Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada 5*

Восьмой раз отдыхаем в Dana Beach. Из-за пандемии пришлось пропустить очередное гостевание в отеле в прошлом году, поэтому этого раза ждали как никогда. Но получилось, как оказалось, зря. Все привилегии постоянных гостей убрали (угощения, приоритетное заселение, званый ужин и пр.). Уже при заселении получили порцию негатива из-за длительного ожидания, первоначально надеясь, что ожидание будет оправдано хорошим номером. Еще пришлось побороться за тапочки в номере (они всегда выдавались гостям): сразу их не обнаружили (халатов, кстати тоже, но мы ими не пользуемся, поэтому нам не принципиально), при запросе все сотрудники сообщали, что тапок нет в отеле и переводили стрелки на рецепцию. В общем, пока не связались со старшим менеджером и не напомнили, что мы постоянные гости - только после этого нам принесли домашнюю обувь.

Далее, сервис просел почти по всем параметрам:

1. Уборка номеров. Не ежедневно, не качественно.

Сами номера (3000 корпус) уставшие, требуют ремонта, особенно ванная, сантехника. В ванной комнате - плесень, много мошек.

2. Питание. Здесь вообще плакать хочется. Я не говорю про те изыски, что были ранее... Вообще питаться нечем - только для поддержания жизнедеятельности. Овощи (помидоры, огурцы) пожухлые со странным вкусом - решили не брать, чтобы не отравиться. Из фруктов только финики и порезанные апельсины и кормовая дыня, видел пару очень маленькие яблоки и виноград. Диет.меню исчезло, не видел.

3. Корпоративный дух. Тоже упал конкретно. Раньше все ходили улыбались, здоровались, старались угодить. Официанты "облизывали". Сейчас даже самые сторожили из звена повыще (знаем их уже давно) ходят хмурые, недовольные.

Где ты, Dana? Вернись!) Контингент конечно,видимо, из-за сниженной стоимости путевок, очень низко-разный....иногда весьма специфический. Возможно, все из-за нахлунывшего внутреннего туризма - очень много арабов (никогда здесь не было), а они едут целыми огромными семьями и дают волю своим детям - все дозволено.

Жаль, хороший был когда-то отель. Не знаю, что должно произойти, чтобы мы сюда вернулись вновь...