Diamond Premium Hotel & Spa 5*

Недавно вернулись и до сих пор ходим под впечатлением.

Приезд. От аэропорта доехали до отеля (пока развозили тех, кто ближе и, как обычно делали остановку зачем-то, точнее понятно зачем) за 1,5 часа. Приехали в 14.00 и обед уже в основном ресторане закончился. Очень расстроились, благо, что нас отправили перекусить в снек-бар и голодными не остались. Заселили сразу. Оно и понятно - приехали прям в расчетный час. Здесь тоже небольшое отступление и жалоба на Пегас - нашего тур. оператора. Поскольку наш рейс переносили 2-жды только туда и дважды - оттуда, из-за чего мы потеряли сутки отдыха! Поэтому, в отеле мы должны были быть уже в 6 утра, а не в 14 дня. Точно также и по отлету - должны были вылетать в 22.20 и выехать соответственно в 18.00 вечера, а вылетали в итоге в 9:20 и выехали в 5 утра. Итого потеряли 18 часов на море, по сути - сутки. И почему-то никак не компенсировалось. К отелю этот косяк отношения не имеет, но всё равно неприятно.

Заселение. По заселению нам было озвучено на ресепшен "мой коллега вам поможет", но помощь заключалась в том, что "коллега" нам только одел браслеты и то, когда я спросила, где же они, после того, как он ткнул нам пальцем направление движения в сторону лифта и сказал, что этаж у нас 6-ой. Т.е. помочь с вещами нам было некому, хотя в других отелях это само собой, заезжало нас всего 2 пары и вторая - тоже тащили свои чемоданы сами. Как бы это не трудно, но удивило. Тем более отель запутанный - свой номер мы нашли не сразу даже попав на 6 этаж- обращались за помощью к горничным На ресепшн понимают и говорят и на анг., и на нем, на тур, и на русском. Всегда можно обратиться за помощью, набрав 0 по телефону в номере - поймут, что не так и пришлют, кого надо. У нас потек холодильник, мы вызывали так техника. Правда, он по-моему, так и не пришел. поэтому через день вызвали снова. Была еще проблема с кондиционером, но тут техник пришел буквально через 3 минуты. Техники и горничные по-русски не понимают и не говорят, но мы объяснялись и понимание находили. Также на ресепш сразу выдают концепцию отеля на русском - отличная подсказка, как, что и во сколько работает. За время отдыха ломались лифты. Приходилось ждать те, что работали. Но в общем терпимо и их в течение 1-2 дней чинили. В отеле много местечек, где можно посидеть, отдохнуть, наблюдать за ЧМ по футболу по телекам, кондитерская, на веранде покачаться на качелях, пообщаться.

Вай-фай. Ловил на всей территории и на пляже. К концу отдыха - с перебоями на пляже, но это, может, связано с увеличением кол-ва отдыхающих, подключающихся к одной сети.

Континген. Отдыхают в основном семьи с детьми. И немного - парочки. Из отдыхающих большинство русские, украинцы. Также белорусы, поляки, немцы и сами турки.

Номер. Просторный, сейф платно - мы не брали. Окна выходили на реку и частично было видно море - шикарный вид! Прям с утра солнце на нашей стороне - шторы зашторены всё время. Но зато ночью преимущественно тихо. Мы высыпались всё время, кроме первой ночи. Слышимость ОЧЕНЬ громкая и соседи часов до 2 ночи что-то выясняли, пока не успокоились, а с 7 утра начал пищать их ребенок. Благо больше мы их не слышали особо, наверное, съехали вскоре. В мини-баре - вода, минералка, фанта, кола. Карты - по количеству жильцов. В ванной комнате шикарная душевая – ничего не вытекало. Фен рабочий, шампуньки, шапочки, жидкое мыло, бумага. В номере 5 полотенец, пляжные по карте - получаешь на 0 этаже в хамаме и можно менять самим до 7 вечера, сдав туда же.

Питание. По приезду отель был заполнен не сильно, наверное этим объясняется, что еду накладывали официанты, она была более разнообразна, чем к концу нашего отдыха. В июле людей прибавилось и стали накладывать сами - при входе и в зале коробки с одноразовыми перчатками. Всё вполне прилично на вкус - и гарниры, и мясо (каждый день говядина, курица, индейка - и шиле, и отварное и типа "жаркого" или "соусов", и запеченое) и рыба ( через день то форель речная запеченая, то скумбрия). Нет такого, что всё ужасно перченое. В меру. Пюре было обычно не соленое, но на столах всегда и соль, и перец, и антибакт.салфетки. Маски всем раздавали на входе в ресторан. Всегда соки, молоко, кола, спрайт, чай, кофе, пиво, вино. Фрукты - арбузы (обалденные, мы объедались), дыни (не сладкие), нектарины, яблоки, груши, черешня (супер). Огромные столы со сладостями: пирожные, халва, похлава, торты. Но мы не любители, поэтому иногда пирожные по типу рафаэлло брали и очень вкусную халву. Большой выбор сыров, оливок, соусов. По утрам - йогурты, омлеты, яичницы, оладьи-блинчики с медом/шоколадом, часто овсяная каша. Переперченные супы-пюре в кол-ве 2-х, мы не ели. Вариации на тему свежих помидоров/огурцов - много. Очень вкусный хумус! Всего 1 раз были мидии, больше морепродукты замечены не были. Обедать можно и на пляже - мы не обедали, но там вполне приличный выбор. Всё время работает бар возле бассейна - напитки, вода, мест. коктейли алко и безалкогольные, спрайт, кола. На пляже вода/кола-спрайт/кофе часов до 5-6 вечера. Это минус. Потому что на пляже отдыхающие задерживались и до 8 вечера, а попить уже подойти взять было негде. Каждый день мороженое возле детской комнаты с 16-17 часов. Шоколадное и ванильное. Очередей нет, подходить можно сколько хочешь, вкусное. Делают и платные коктейли на заказ, платная сладкая вата, поп корн. Никто, по-моему, не торгуется, но наш ребенок торговался :)) Это воспринимается вполне благосклонно. В аля-карт ходили в последний вечер. Итальянский. Двоякое впечатление. Суп - переперченый, как и в основном ресторане - мы такое не едим, пицца вкусная, закуска - на любителя, основное блюдо - красная рыба запеченая - пресная. Десерт не знаю, был или нет, мы уши в осн. ресторан. И ночью впервые за отдых ребенка начало тошнить, грешим на рыбу, подумала бы, что руки не домыли, но под утро стало плохо и мне - т.е. точно что-то с едой: или обед или скорее - ужин.

Под конец отдыха пища стала менее разнообразна, хумус пропал вообще, оливок меньше стало, закусок. И появились мухи.

Анимация. Мы сильно уставали, поэтому особо в ней не участвовали. Но ребенок с удовольствием каждый день бежал к Оле в детскую комнату и спасибо ей, дети ее слушались и общение легко складывалось. Должны были дети кататься на банане, но из-за волн, отменили, немного расстроились, с др. стороны - проявление ответственности и заботы. Для взрослых она же проводит аква-аэробику. Ребята - турки устраивали зумбу возле бассейна, вечером - каждый день мини-диско для детей и программа для взрослых. Ходили через раз, но всегда с удовольствием и амфитеатр заполнен был обычно весь.

Горки. Работают с 10-12 и с 14-16 каждый день. Там в основном дети и подростки. Но и взрослые время от времени. На горках персонал всегда следит за детьми, за интервалом, за техникой безопасности - это большой плюс.

Море. Пляж. Шикарное море, пологий вход, волны были только 1 день. На вышке сидит спасатель часов с 11 до 19. Пляж хороший, не всегда убирали окурки, не видела, чтобы его как-то "причесывали", но это уже вопрос культуры отдыхающих, как-то видела и валяющийся прям у моря памперс - неужеле сложно убрать за своим ребенком? Но в целом пляж чистый, места кладок черепах огорожены. Есть лягушатник - бассейн для малышей, но увидели, что там плескалась 1 раз собака и больше не ходили в него :-) Поле для футбола есть прям перед пляжем, лужайка поливается каждый вечер. На пляже натянута сетка, можно играть в волейбол. Потрясающие качели с видом на море - для фоточек.

Территория. Территория отеля небольшая и в основном занята бассенами, баром, детской площадкой, амфитеатром. До пляжа идти минут 5. Через дорогу переходить не нужно - есть прохладный красиво расписанный подземный переход, дальше идем по дорожке, вдыхаем ароматы цветов, сосен, любуемся на скворечники, где вылупились воробьишки, любуемся пальмами с бананчиками, разглядываем ящериц, кто-то видел и больших черепах, мы черепах не видели.

Выезд. Как уже писала ранее, отлет наш перенесли на раннее время, выезжали мы в 5 утра. Без пробок, по прохладе, никаких лишних остановок, за час добрались до аэропорта.

В общем и целом отдыхом остались довольны. Возможно, сказывается то, что в прошлом году на море не довелось побывать. Персонал доброжелательный, море шикарное, еда по большей части – вкусная.