за последние 30 дней
Отель Братья Карамазовы. Период...
Отель Братья Карамазовы.
Период 4.06.2021- 7.06.2021.
Расположение удобное, близко к Невскому проспекту, храму Владимирской иконы божьей матери. Охраняемая, платная парковка на территории отеля, примерно на 15 авто. Сумма оплаты символическая. Номерной фонд именной. Каждый номер имеет свою отсылку к произведению Достоевского. Ресепшен приветлив. Заселение быстрое. Ожидание на ресепшен не комфортное, мало места, чтобы присесть и перевести дух с дороги. Лифт имеется. Получив ключи в виде карточки заселились. Номер просторный, двуспальная кровать, стол, два кресла, тумба, прикроватные тумбы, шкаф для одежды. Ванная комната просторная. Мебель немного уставшая. Душевая кабина удобная. Тапочки , халаты, фен, минибар... Необходимый отельный набор. Окна нам достались на парковку и соседнее здание. В номере темно. Не в плане освещения, осветительных приборов много, видимо из-за темного оформления стен и штор, открыть которые полностью- сложно, в этой связи номер кажется «грустным» и тоскливым. Нет ощущения пространства, хотя повторюсь номер просторный, в усадебном стиле. Веет от него стариной и мрачностью. Нам достался номер с неприятным «сюрпризом», в виде не качественной уборки санузла. Попросила тут же номер заменить, нам его заменили на другой такой же по классу этажом выше. В качестве приятного бонуса нам принесли корзину фруктов. Кондиционер работает. Тв не тестировали. Кровать удобная. Подушки не понравились, слишком «рыхлые». Завтраки и ресторан. Помещение ресторана комфортное, столы, стулья удобные и хорошо оформлены. Качество завтрака хорошее. Блюд не много, но они вкусные. Кофе автомат. Обслуживание хорошее. На улице стоят столы и стулья с возможностью посидеть и отдохнуть. Выехали мы из номера на сутки раньше запланированного, по стечению обстоятельств. Отель, в качестве компенсации предложил зачесть эти сутки в счет будущего приезда. Вряд ли мы вернемся туда еще раз. Не соответствие цены- качеству услуг. По ценам номер обошелся нам больше 7000 за сутки. Один из не многих отелей в Санкт- Петербурге, имеющих свободные номера в период Экономического форума.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В нашем городе сейчас огромное количество отелей на любой вкус, поэтому наверное и Вы найдете отель, который произведет на Вас большее впечатление и будет соответствовать Вашим ожиданиям.
Прикрепляю фото номера, где вы останавливались....
Соразмерность ваших «извинений» за «инцидент» как вы его называете, не в полной мере загладили мои впечатления. Это дает мне право думать, что для руководсива отеля данный «инцидент» не имеет весомых аргументов для урегулирования на месте. Номер поменять нам были обязаны, по причине нарушения норм СанПин, тем более в период пандемии. Так что смену номера в качестве извинений принять не возможно. Фрукты- да. Но «инцидент» повторюсь не соразмерен извинениям в качестве двух груш и яблока.
Желаю вам процветания и собрания с целью решения наилучшим образом похожих вопросов в будущем.