АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1818 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021
12.06.21 - 20.06.21
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо

Обещали написать администрации этого "санатория" отзыв и как люди порядочные слово свое держим!) Заранее извиняемся, что может быть напутаем какие то имена т.к. после Фороса переехали в Ялту и возможно что то уже подзабыли! Мы честно старались дозвонится в санаторий, что бы уточнить имена, но дозвониться по указанным на сайте телефонам просто не возможно!

В Форосе мы отдохнуть хотели давно, но т.к. санаторий Южный передали от УДП на баланс Минфину то выбора особого не осталось. Заехать мы в этот санаторий планировали еще в июне прошлого года, но понятным причинам сделать это не смогли! Постараемся написать максимально подробно и объективно ибо "полезных" отзывов крайне мало, либо у людей это лучший отдых в жизни либо наоборот все ужасно!)

1. Мы давно и регулярно отдыхаем в санаториях системы нашего и белорусского УДП но с таким жестким подходом к сбору документов еще не сталкивались даже в период "пандемии". ПЦР, эпидокружение, справка для бассейна для ребенка с соответствующими анализами и т.д. Так что готовьтесь! Вам перед заездом вышлют необходимый список документов! Жаль что не отправляют те документы с которыми вам придется крайне оперативно ознакомится перед заселением! Надеюсь мы не подарили свою недвижимость и внутренние органы санаторию) Читать все эти документы у нас просто не было сил и мы их подмахнули фактически не читая!

На сайте санатория заявлено, что у санатория свой парк 70 Га и свой пляж. Это лукавство, в парке, на пляже и даже в здании санатория полно людей которые в санатории не проживают и соответственно вы контактируете не известно с кем. Мы понимаем, что это профанация но все равно крайне не приятно ибо мы отстояли честно очереди в поликлиниках и все необходимые бумаги получали честно по месту регистрации.

Трансфер мы заказывать у санатория не стали. Комфорт плюс стоил 6400, мы воспользовались услугами давно известной нам транспортной компании обслуживающей Актер парк отель Ялта куда мы переезжали из санатория. Класс машины был выше, а стоимость почти в два раза ниже. Плюс трансфера от санатория в том, что вы можете оплатить поездку картой.

Мы бронировали премиальный номер в прибрежном корпусе т.к. нас сотрудники санатория убедили, что там нам будет комфортнее. О своем выборе мы в принципе не пожалели! Нас доставили на гольфкаре до номера, дорога конечно своеобразная, водителю приходилось пробираться через толпы не понятной публики гуляющей по парку и набережной. Молодой человек по моему Евгений нам занес вещи в номер и объяснил где что. При выселении достаточно заказать этот гольфкар всего за 5 минут. К этому сегменту работы вообще никаких нареканий!

2. Номер большой, комфортный, все в нем есть, что положено. Хвалить мы его не будем, хотя только за теплые полы в номере и в ванной можно было бы поставить жирный плюс! Отметим, что на наш взгляд в номере можно было бы улучшить! Площадь номера вполне позволяет поставить какое нибудь раскладное кресло ибо детям на раскладушке спать мало приятно. В самом номере куча вариантов освещения, а в ванной только один! Хотелось бы что бы присутствовала возможность включать там освещение локально!) Зеркало для бритья которым любят пользоваться и дамы для мейкапа нужно все таки опустить пониже или сделать его телескопическим. Вместо 2х спальной кровати у нас были две одинарные, решили вопрос через ресепшн, нам их стянули, а сверху положили топпер. Вообще барышни на ресепшн нам очень понравились, отзывчивые и не равнодушные не смотря на то, что на них орут с утра до вечера. Особенно понравилась с фамилией похожей на осетинскую, искренне жаль, что забыли ее имя! .

Номер конечно был не идеально чистый, и госпожа Летучая наверное была бы не довольна, но мы это пережили) тем паче ребенок ежедневно справлялся как дела у паучка и сколько он наловил муравьишек. В общем был такой мини контактный зоопарк. Недостатка в воде или мыльно/рыльных не было никаких, наоборот у нас постоянно интересовались всего ли нам хватает и не нужно что ли бы добавить! Постель меняли раз в три дня, дырок в белье или не было или мы не заметили) Наша горничная искренне переживала что плохо помыла нам балкон т.к. не большого роста и низ стеклянной перегородки просто не доставала.

Нам декларировали, что в прибрежном индивидуальная сплит система в отличии от Главного корпуса, но она оказалась очень своеобразной. Вызывали техслужбу что бы система начала работать на холод...вроде сделали, когда похолодало попробовали переключить на тепло, ничего не получилось! Просто включили пол на обогрев. Вайфай работал, но с перебоями, у ТВ на удивление мало каналов. Подушки вы можете выбрать по меню. 50р. в сутки, звонят и деликатно спрашивают будите ли продлевать. Случался конечно принудительный "шотландский душ", но это Крым и в истерики мы от этого не впадали.

Под номером у нас была лавка на которой некоторые граждане регулярно курили! Мы эту лавочку перетаскивали в сторону, но ее регулярно возвращали на место. Курить можно в строго определенных местах, но за этим как и за многим другим в санатории никто не следит. Под нами так же располагался бич клуб в котором мы регулярно питались. Готовят как минимум на удовлетворительно, ни разу ни одно блюдо мы не вернули. Все готовят очень быстро. Девушки официантки как мы поняли все из Казани и работают все хорошо, но мы старались попасть к Веронике которая помимо того, что вас накормит еще и расскажет все на свете) про то каким такси лучше пользоваться в Форосе, в какие магазины ходить и т.д. Крайне позитивная и благожелательная девушка, от всей души рекомендуем! Чаевые можно сбрасывать на Тинькофф(не реклама). Так же в бич клабе нас снабжали необходимой нам в номере посудой, много раз заказывали обслуживание в номер, все крайне оперативно и для вас бесплатно. Бармен Булат сделает вам и те коктейли которых нет в барной карте или поменяет ингридиенты на ваш выбор. На пляж нальет коктейли в пластик. В одну из ночей за барной стойкой гуляли почти до утра судя по всему граждане соседнего государства, мы были злы на бич клаб, оказалось напрасно, Бич клаб закрывается ровно в 11 p/m просто жалюзи барную стойку не закрывают полностью и этим пользуются все кому не лень. Дальше по набережной есть калитка за территорию которую мы ни разу не видели закрытой! Нам сказали, что надо было жаловаться охране, странно, что охрана круглосуточно присутствующая на набережной без понуканий отдыхающих инициативно ничего не делает!

Негатив про Бич клаб! Выбирайте столики подальше от туалетов иначе через ваши столики через открытые окна будут постоянно сновать разные граждане не то, что не являющиеся отдыхающими санатория, но и даже гостями Бич клаба!!! Иногда приходится стоять в очереди в туалет потому что там ошиваются отдыхающие со всех пляжей!!! Там еще и душ есть не понятно для чего! Нам посоветовали ходить в туалетные комнаты за стойкой где выдают пляжные полотенца, там вход только по картам санатория. Но на наш взгляд это лютый БРЕД! Отдельно отметим что в ста метрах есть приличный, бесплатный для всех туалет, но почему то некоторым гражданам нужно справлять свои естественные надобности именно в бич клабе!

Так же некоторые граждане любят взять один бокал пива или один кофе и занять столик на 4х у окон. Мы свято верим, что у людей есть такое право и они могут там сидеть часами, но администрации бич клаба надо как то регулировать эти процессы, ввести какой нибудь минимальный депозит, тем паче, что в нем есть отличные столики на двоих, пусть и не у окна!

Меню маленькое и мы его все перепробовали на 3й или 4й день и начали "изменять" Бич клабу в Форос холле) На "плохую" погоду в меню Бич клаба вообще ничего к сожалению нет.

Форос холл мы нашли чудом ибо никаких обозначений на дверях нет! Он расположен за сигарным лаунжем на 4м этаже. Кстати это единственное место в санатории куда не пускают в белых халатах! Если вы хотите от них отдохнуть вам точно туда!) В белых санаторских халатах отдыхающие появляются в самых неожиданных местах!!! Причем бредов питтов и анджелин джолли (в молодости) среди них минимум! Допускаем, что некоторые отдыхающие кроме фраков/смокингов и вечерних платьев никакой другой уместной одежды не захватили, но все таки их надо как то контролировать! Условно говоря в санатории Русь/Сочи в халатах просят не покидать пределы корпуса и запрещено посещать места где люди принимают пищу.

Нас в Форос холле кормила прелестная барышня из Уфы, по моему Анастасия. Барышня во всех отношениях замечательная. Меню чуть более обширное, жалко что не была открыта веранда.

3. Пляж. Худшее, что есть в санатории. Санаторские три зоны из 8. Сразу отметим, что на остальных 5 для не проживающих есть и туалеты и раздевалки, но всем конечно нужно на санаторские зоны там же есть шезлонги и навесы от солнца и нет НИКАКОЙ социальной дистанции! Вообще никакой! Вы должны сами выискивать не отдыхающих в санатории и попробовать их согнать с санаторских шезлонгов! Такое у вас будет развлечение! Будите отслеживать у кого какое полотенце, а найдя не санаторское вы вроде как ДОЛЖНЫ ПОПРОСИТЬ предъявить этих граждан санаторскую карточку! На наш взгляд это так же полнейший БРЕД!!! Среди спасателей есть молодой человек с прической как у Златана Ибрагимовича, по моему его зовут Андрей! Его телефон вроде как указан на инфостойках. Он вроде как старший на пляже и он вам может или помочь в поисках шезлонга или поручить это охране, вроде как у него есть такие полномочия. Свои же полотенца на шезлонгах лучше не оставлять без присмотра! По словам самой же охраны их регулярно воруют!

Мы старались располагаться на крайне левом пляже, там лучше дно, солнце допоздна и работал хоть один душ, но мест нет и на других 2х санаторских зонах. Мы очень рады за арендодателей поселка Форос, нам сказали, что арендные ставки сильно выросли после того как на санаторские пляжи в этом году открыли для всех, но нам кажется, что санаторию нужно для себя решить что для него важнее, интересы своих отдыхающих или интересы поселковых арендаторов!

О том что на пляже не было сходней/помостов на спуск в воду мы уже скромно умалчиваем. Пляж абсолютно не комфортен, хотя только при нас его дважды пробовали ровнять бульдозером. Об этом нас кстати предупреждали с ресепшн...мило!

4. Главное здание и т.д. Ремонт относительно свежий, видели и мы ведра и воду с потолка и отваливающуюся штукатурку, но в ужас это нас тоже не ввело! Знакомые из главного корпуса очень ругали лифты, мы ими не пользовались, ходили пешком)

Завтраки конечно однообразные, но найти себе что нибудь что бы протянуть до обеда вполне можно. Есть даже детский или диетический стол со всякими тефтельками. Конечно очень много людей и иногда приходилось искать свободный стол. Советуем как например в санатории Беларусь/Сочи сделать разные смены для приема пищи. Как мы поняли есть еще галерея с дополнительными столиками почему ее не открывали не понятно. Кофемашина действительно была регулярно одна. Перед завтраком у всех измеряют температуру, у нас было почему то регулярно 36.0.

В лобби при нас пару раз была живая музыка, саксофон и рояль.

Детский клуб и в основном здании и на пляже ребенку понравился. В основном конечно побогаче, игровые автоматы и т.д. Салон красоты категорически не понравился супруге. Даму мастера-парикмахера я фактически спас от физической расправы) Ребенка стричь за 700р мы уже не рискнули.

Бассейн и т.д. если это все таки санаторий то нужно как то соблюдать все нормативы! Во всех санаториях перед посещением бассейна СПА и т.д. посещают терапевта и он дает допуск! Состояние нижних конечностей многих отдыхающих не позволяет им посещать бассейн хамам и т.д. и это не шутки!!! Эти болезни потом очень долго и не приятно лечатся! Бассейн по записи, как сообщила сотрудница бассейна максимальная загрузка за смену 50 человек это очень много! В Москве на время пандемии не пускают больше 5 человек на 25 метровую дорожку. В бассейне запрещено плавать без шапочек и санаторий их бесплатно предоставляет, но половина плавающих все равно без них! Детям плавать и остальным плескаться можно только на первой дорожке, но делают это на всех! Всего 4 дорожки, сделайте центральные две для тех кто плавает, боковые оставьте для тех кто плещется. Только не забудьте расширить для плавающих, что бы могли разойтись на встречных курсах два человека плывущих брассом. Для плавающих на спине должно быть какое то обозначение наверху о приближающемся бортике. В нормальных бассейнах натягивают тросики с флажками. В санаторском с их звездном небом на потолке сделайте хоть какие нибудь полумесяцы!) Вода вроде как морская совсем не прозрачная и очень темно и если какой то взрослый врубится в малыша кто будет виноват?! Есть инструктор который обучает плаванию, стоимость услуги или 1400 или 1700р.

К хамаму и сауне больших претензий нет. Релакс рум больше похожа на камеру пыток! Ни разу никого там не застали! Сделайте там какое то приятное освещение, приятную не навязчивую музыку и люди туда потянуться!) Душевые, очень чистые створки, но на моих глазах пожилой мужчина врезался в одну из них прямо по ходу движения из раздевалки!!! Хорошо, что судя по всему стекло закаленное и не случилось трагедии! Целесообразно обозначить стекла логотипом санатория или просто какой то яркой точкой. Для пожилых людей или людей со слабым зрением это очень важно!!! При нас какой то ребенок справлял малую нужду в душе, делаем замечание папаше, а он сетует что туалетов нет! Туалет есть, но на двери нет НИКАКОГО обозначения! Почему санаторий любит двери без вывесок мы так и не поняли!

Если у вас будет тариф без лечения то вам будет доступно только ЭКГ и прием терапевта. Ни туда ни туда мы не попали. В медцентр дозвониться не возможно, а когда дошли ногами запись на неделю вперед!

Во многих зонах санатория ОЧЕНЬ скользко! По старой советской лестнице от Прибрежного корпуса до Главного еще можно как то добраться, но вот где галерея от лифта просто "каток" во время дождя!!! Вместо того, что бы положить какие то специальные противоскользящие коврики просто перегородили этот проход! Так же перед нашим корпусом сильно навернулся какой малыш, плитка светлая и воду на ней плохо видно!

Парк местами запущенный, строится как мы поняли какой то татарский аналог Артека, с новыми корпусами и новым большим бассейном, много конечно вырублено деревьев но обещают компенсационные посадки деревьев.

Так же рядом строится небоскреб и если проживающие и там будут ошиваться на санаторском пляже места на нем наверное совсем не останется! Шума особого от строек мы не заметили. В парк вроде как запрещено приходить с собаками, но на этот и на многие другие запреты многие граждане плевать хотели! На территории вообще много бездомных собак и кошек и если у вас аллергия или какие то фобии, то для вас это может быть проблемой! У нас таких проблем нет, но персоналу продукты жизнедеятельности песиков и кисок все таки надо убирать! В парке есть детская площадка. Для проживающих в санатории и поселке бесплатно, для остальных 150р.

На входе в Главное здание в всех так же измеряют температуру, но "опытные" отдыхающие проходят правее без всяких измерений) Там сидит за стеклом охрана, но как и многие сотрудники санатория предпочитают себя лишний раз не утруждать!)

В общем и целом у этого санатория есть все шансы стать намного лучше если все сотрудники санатория будут добросовестно выполнять свои обязанности и строго следить что бы и отдыхающие соблюдали эти правила и тем паче эти правила соблюдали люди которые в санатории не отдыхают!!!

Добавлено: 15.07.2021 00:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 15 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

скажите, а где выз аказывали такси можно телефон?
если это не противоречит правилам форума то пожалуйста...89789113737. "худшая" машина из тех что подавали шкода суберб. в основном тойота камри. водители все адекватные и вежливые)
спасибо)
Уважаемый, Владислав! Команда санатория Foros Wellness & Park благодарит Вас за то, что нашли время оставить такой большой отзыв о Вашем проживании у нас. Мы учитываем все мнения наших гостей, ведь именно они позволяют нам повысить качество предоставляемых услуг. Мы тщательно изучили ваш комментарий и передали его руководителям соответствующих департаментов. Будем очень рады разместить Вас снова,
С наилучшими пожеланиями, отдел приёма и размещения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Владислав
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2010
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 597
  • Фото: 0
0 Благодарностей