за последние 30 дней
Отдых июль 2021
Тур был забронирован в марте 2020 года.
По пребыванию 3 июля в отель, меня,супругу ребёнка 15 лет и ребёнка 9 мес не смогли заселить в отель так как потеряли бронь, номер был забронирован “family room”. На ресепшене сотрудник говорит, только на турецком и не много на английском и не мог объяснить почему такое произошло, по итогу через 2 часа с ребёнком на руках нас заселили до утра в 2 стандартных номера.
Утром на ресепшене была девушка которая говорила на русском и смогла найти нашу бронь. Нас заселили в наш номер, номер был довольно просторный, имел 2 балкона, мы попросили принести манеж для ребёнка, принесли его ближе к вечеру.
Особое внимание уделю ключ картам не важно какой у вас номер вам дадут всего одну на троих,ну а что бы получить дополнительную мы задобрили сотрудницу ресепшена что бы та дала ещё 2 карты. Мы объясняли что у нас ребёнок и когда он спит с одной картой мы не можем покинуть номер.
Далее хочу рассказать про ресторан первые 2 дня еда была на тройку, после мы узнали что отель только не давно открылся и ещё не набрали команду.
В отеле прописано что с животными нельзя,но приехав туда вы встретите 2 кошки, которую зачастую гадяд, в зале ресторана…
Теперь хочу рассказать про анимации их не было вообще, музыку поставили только тогда, когда уже сам подошёл к старшему анимаций и настоял поставить колонку на следующий день появилась музыка. Все развлечения были Orfeus Park hotel.
На 3 день отпуска пришли дети как нам сказали это родственники владельца отеля, эти дети скинули детскую горку в бассейн им сделали замечание, они проигнорировали его… Постояльцы отеля поднялись на ресепшн и рассказали ситуацию, на что сказали что это родственники владельца, и мы что нибудь придумаем…
В баре вы найдёте только пиво,водка,виски,текила и джин, коктейлей нет вообще…
Уборка номера это отдельный рассказ за 9 дней прибывания убрались у нас 2 раза ну как убрались, замена полотенец, и все. Постельное не меняли вообще! По кроватью вы обнаружите сантиметровый слой пыли.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}