Начну с плохого. Отдыхали с 02-07 июля 2021.

1)Представьте ситуацию, что ты приехал отдохнуть, оставив все печали и заботы дома, потратив кучу денег на 5 дневный отдух всю включено, отдав кучу денег даже на тесты/ тебе наобещали золотые горы-а в итоге везде обман. Алкоголь включен? да. Но почему то "шеф барменов" решил - что нет. На каком то основании этот далеко афигевший и хамовастый человек за баром-решил что нет. Поверьте, я еще очень тщательно подбираю слова. На каком то основании, он начал давать распоряжения другим барменам сначала наливать нам по минимум алкоголя(2 капли) в коктейль, потом по одному в руки а не по 2 , а потом вовсе принял нас за идиотов и давал один сок. При чем за весь день мы подошли лишь второй раз в бар. При чем приходилось вымаливать этот напиток. Я понимаю если бы мы были пьяные в драбадан или буянили , но нет. Он даже пояснения не дал почему так по хамски к нам относился, при этом крича и отмахиваясь мол идите отсюда. В первые дни то все ок было. При чем другим наливал по 2-4 стакана в руки (новеньким) Это что за акция такая? Экономия? конечно , мы пошли разбираться. В итоге- да да, все решим алкоголь ведь включен. И да, спасибо менеджерам что поддерживали. И так было-последние 3 дня. Почему мы обязаны вымаливать то, за что платили? в общем это самый жирный минус , обидно что один человек так подрывает репутация и правда хорошего отеля.

2) Где анимация хотя бы самая стандартная измученная программа из года в год? Скучно, очень. Нам обещали в тур агенстве что будет и где? Один раз приехала якобы живая музыка и все(и то пол концерта играла музыка а они иногда открывали рот)

Еще один жирный минус. Там была якобы аниматорша(блондинка) в первый день содрала с нас 20 баксов (едем якобы в клуб)место ауры и тп которые закрыты. В итоге поехали- нас провели через клуб где пусто и вуаля - выход на веранду обычного кафе с музыкой где минимальная цена коктейля от 1000 руб.При чем до тоц кафехи можно и пешком дойти. В итоге 2 часа спустя водитель захотел нас отвезти а аниматорша напилась и осталась в этом кафе. Белиссимо)) Больше нас не звала а звала только новеньких- развод на нас окончен. Зачем она в отеле? за все время ни разу ничего не проводила, только ходила туда сюда и здоровалась на обедах с гостями. Халтура? смутные впечатления...в общем одно расстройство

Ну а теперь о хорошем - Отель правда очень хороший, еда вкусная-много, персонал приветливый, всегда чисто и убрано. ничего не отваливается, приятно) бассейн большой хоть и выгоняют от туда не в 19 00 как пишут а раньше минут на 30-40... Вай фай бесплатный. Полотенца чистые и убирают хорошо. Номера тоже гуд. Обидно , что из пару неправильно подобранных людей - так сильно страдают отели. Хотели вернуться в него осенью, но увы осадочек остался,,,