АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
05.07.21 - 12.07.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительно 👎

Боже мой 😱 что это????? Столько восторженных отзывов.!!! Вы реально считаете, что это норм отель???? Это 4 звёзды???? Да это даже на 3* не тянет!!!! Я бывала и в тройках намного лучше этой параши. Номера большие и бестолковые. Как больничная палата 1 в 1. Душ раздолбанный, все ржавое, все течет. Все древнее. Кран включаешь, так он орет на всю гостиницу.🤦‍♀️ Занавески в огромных дырах!! Еда так себе. Опять же не о каких четвёрках и речи нет!!!! Воду в бутылки не наливают и бутылки с водой не дают. Только вода в стакане. На вопрос а как пить, говорят идите в маркет покупайте. И это 4*???? Позорники!!

Очень шумно. Номер был на дорогу, мотоциклы, машины....

Море отвратительное!! Одни булыжники. Детям не покупаться. Короче. Повелась я на положительные отзывы, и это была моя ошибка!!. Этот отель для бедных туристов, если у вас совсем нет денег, и вы ничего слаще морковки не пробовали, то можете ехать. Отстой👎

Добавлено: 14.07.2021 13:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,

Сожалеем, что вы остались недовольны своим пребыванием в отеле Royalisa.

Мы очень довольны гостями со всего мира, если вы хотите проверить нас на Tripadvisor и Google для примера, а я совсем не знаком с некоторыми вещами, которые вы пишете о нас здесь, в TopHotels.

Я хотел бы, чтобы мы могли сделать больше для вас и вашей семьи, чтобы вы были довольны своим отпуском, потому что наш долг - сделать его максимально комфортным для наших гостей во время их пребывания здесь.

Я надеюсь, у тебя будет отличный день.

Добрые пожелания
Отель Royalisa
Главный управляющий
Мехмет Алтун
Отдыхали с подругами с 11 по 18 июля!Отличный отель,вежливый и отзывчивый персонал,у нас был прекрасный номер на 6 этаже с видом на море и горы,просторный и уютный!Еда разнообразная,все было очень вкусно!Отличные аниматоры,очень общительные и милые!Все понравилось!Сама Алания просто восхитительная,мы за неделю много успели увидеть,есть тусовочная улица длиной в километр!Так что,ждём новой встречи с этим чудесным местом!Спасибо!💜
"Этот отель для бедных туристов, если у вас совсем нет денег, и вы ничего слаще морковки не пробовали, то можете ехать. Отстой👎" вот и сами ответили, какое у вас отношение такое и к вам, и номер нам сразу дали замечательный и воду без проблем наливали, на счет крана надо было обратиться и думаю проблема была решена и заход в море можно было найти.... начните с себя богата дама, которая ела все слаще моркови)))) будьте добрее и мир поменяется

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yulia
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 592
  • Фото: 0
0 Благодарностей