Отдыхала Парой в
июле 2021
- Воздержался
11.07.21 - 19.07.21
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Разочарование... или ожидание-реальность
Всегда когда читаю гневные отзывы, думала что сама не написала бы так, но вот и у меня дошло до этого. Перелёт, трансфер от anex все быстро, приехали в отель к 10, Девушка Кристина оповестила что успеваем ещё на поздний завтрак, а потом уже будет номер. Изначально выбирая этот отель, повелась на отзывы, ну все так расхваливали, что 4 как 5, все так супер, еда как в 5. Рейтинг везде высокий, За 8 ночей тур стоил не 3 рубля, для сравнения другие предложения на 4 звезды были в 2 раза дешевле, но и рейтинг там был хуже. Но тут подумала раз так все хорошо, лучше в твёрдую 4. Ранее был опыт только с 5. На сайте все красиво, номера на фото чистые, красивые, новая мебель (это был важный момент в выборе между Авеной и ещё одним отелем, тоже хороший рейтинг и по цене дешевле) Авена по расположению все же больше подходила. Ну вот заселение... может не все так плохо, но фото на сайте и в реальности вводит людей в заблуждение! несоответствие номеров повергло в шок. Эконом и стандарт как описано отличается только кв, про старинный корпус нигде и речи нет. 36 кв эконом, а по факту это будет 9 квадратов, где не развернуться и даже не открыть шкаф, на фото ниже наглядно можете посмотреть! Даже с балконом там и 20 не наберется. В ванной очень тусклый свет, мало места, а коричневая плитка ещё сжимает пространство, жуть... Кто выбирает номер эконом, не ведитесь как я на фото с сайта. Читала что за доплату поменяют, но изначально так и были настроены доплатить, 10 долларов за сутки сказала нам Кристина на ресепе, но позже не захотела заморачиваться с заселением, и просто сказала нет номеров, когда они были... я готова заплатить, но и тут не идут навстречу, думаю они просто уже зажрались, поток есть и не ценят пожелания гостей, либо русские не в приоритете. Очень неприятно! Ну и самые прелести в номере это шум, кто-то моется и все слышно, разговаривают тоже слышно, музыка с соседнего отеля несколько дней долбила, невозможно было уснуть! Душ отдельная тема, идёт вода прохладная и тут же тебя обдаёт кипятком, и так всегда, просто либо ледяная, либо горячая до невозможности. За 9 дней так ничего и не поменялось. мастер не помог, контрастный душ конечно хорошо, но мне он совсем такой не нужен. 2 дня просили поменять номер, но либо на такой же, либо ждать дня когда мы уже выезжаем, раньше никак 😂 При мне пару с оплаченным туром стандарт заселили в старый корпус, они были в шоке. Они пошли требовать свой стандарт, сказали ок поменяем, что за развод! Подругу аналогично. Жаль что нигде не представлен старый корпус и эти маленькие номера, выбрала бы конечно другой вариант. Почему честно не могут сделать описание, фото, для меня важны такие детали. Много можно писать, но я не порекомендую если цена полная. Есть лучше варианты. Будет хорошая бюджетная цена, то можно отдохнуть закрыв на многое глаза. Я конечно еду на море, но зачем переплачивать за удобства, если их нет! По питанию все вкусно и свежее, понравились десерты, фрукты спелые только арбуз и дыня, нектарины были зелёные, черешня безвкусная. Голодными не останетесь однозначно. Очереди в сезон есть, столы не успевают убирать, за вилками нужно побегать, но персонал очень старается. Только редко улыбается, как роботы. Вайфай бесплатный только в лобби, при полной посадке не грузит ничего, я пользовалась когда нужно через сотового оператора. Можно купить в отеле, чтобы работал в номерах. Но лучше местную сим, те же деньги, но зато будет везде интернет, не только в номере. Отмечу что территория (которой почти нет) чистая, номера хоть и старенькие тоже чистые, убираются и меняют полотенца, это плюс. Очень много отдыхающих с детьми. Море недалеко, волновалось почти весь отдых, входишь и сразу глубоко . Заход нужно поискать, есть плиты, но подальше пройти и будет хорошо, галька, вполне терпимо для ног. А так в Турции 6 раз, и буду возвращаться. природа и виды шикарные! Ситуацию с дискомфортом расценила как опыт для себя, тщательнее буду изучать чтобы не разочароваться снова! Надеюсь кому-то будет полезным представление номеров по моим фото, чтобы понять для себя что выбрать, современные, просторные номера как на фото, либо быть готовыми жить в номере 2х2)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Хорошее расположение
Минусы отеля
старые номера не выставляют на обзор
маленькие номера
Душ неисправен
вода либо горячая
либо холодная. Вводят в заблуждение
Добавлено из отеля
14.07.21
07:36
(4 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:03 29.07.21
Я посмотрела фото в номере , в комнате чисто, аэто самое главное, чего вам там не хватило? В номерах в Турции никто не сидит, туалет, душ, сон, и бегите на улицу, там красота........Зачем так много времени и нервов на номер уделили, вы вообще с палатками отдыхали, на речке на даче??? Не за номерами в Турцию летят.
15:03 30.07.21
Хоть я и отдыхала в этом отеле в 14'году и по приезду было приятно что оказалось что он после ремонта и был только основной корпус. Но я с вами абсолютно согласна, номер нужен для переночеввть...
15:25 30.07.21
Здравствуйте! Я не писала о том что в номере грязно. Посыл был о том, что номер не стоил тех денег что мы заплатили, мне принципиально было отдыхать в номере как представлено на сайте. А на сайте недостоверная информация (площадь не соответствует описанию, это я рассказываю в своём отзыве) когда не открыть шкаф и вещи даже не сложить. Если для вас это мелочи, то я вправе за свои деньги оценивать комфортно мне было или нет и писать такой отзыв. Конечно никто не сидит в номерах, но вот сон, душ и пребывание предпочитаю в комфорте, а когда не помыться нормально, уснуть из-за шума невозможно, тут приятного мало. В палатке, на даче, на речке я отдыхаю бесплатно и это совершенно другой отдых, зачем сравнивать это?
12:58 05.08.21
Вы пишете, что номер не стоил тех денег что заплатили. А при чем тут номер, покупая путевку вы должны четко понимать, что в стоимость входит процент агенту, перелет, трансфер, питание, номер, белье и его стирка, уборка,гид. содержание територии, анимация и т.д и НОМЕР это малая часть от цены. Если-бы там было грязно, не работал душ, не было воды, не было шкафа для одежды(а путешествуя по миру бывало и такое) то я понимаю еще претензии, а так все вполне ок. У меня конечно номер на последнем месте при выборе отеля ибо я там нахожусь ОЧЕНЬ мало времени и проснувшись утром, не тащусь от номера целый час а душ,туалет и бегом на улицу: басейн, море, територия.Номер мне абсолютно не интересен от слова ВООБЩЕ, но меня переплюнула одна пара : прибыв в бюджетную пятерку Египта они бросили чемодан у ресепшен (труселя и нафиг кому нужны) и прихватив в сумку паспорта, деньги и ценные вещи, переодевшись начали отдыхать: сначала бар, потом море, обед и.т. И уже вечером чемодан так и стоял а сам ресепшен стал искать их и найдя в баре услышал феноменальный ответ: мы спать пока не собираемся, мы к вам позже подойдем. Вот так-то братци. И еще действительно заметила такую тенденцию, сейчас люди стараются больше отдыхать, наслаждаться морем, екскурсиями, а не бегать в мыле меняя номера,возмущаясь по поводу сантехники и т.д. ПРОШЛИ те времена, когда толпы недовольных штурмировали ресепшен со всякими просьбами, возмущениями, полотенцами, а один придурок даже выкрутил что- то из сантехники и сотрясая им в воздухе вопил на ресепшене, короче вы видели недовольных номером и едой немцев , англичан? Я=нет.
17:09 05.08.21
Как при чем тут номер? Из расчета стоимости за ночь не трудно сопоставить стоит он того или нет. Обычно мы путешествуем своим ходом, поэтому все тонкости о турпакетах можно мне не рассказывать, что учитывать, а что нет. Вы же не на форуме о путешествиях, тут делятся именно об отелях. Азию да, я рассматриваю варианты для переночевать, там точно только вещи кинул и отдыхать. в разных приходилось останавливаться. В этом году 3-й раз отдыхаю в Турции, времени была всего неделя, мне принципиально было провести максимально комфортно, поэтому и номер играл важную роль в этом отдыхе, выбирали средний по цене хороший отель. Вы говорите о шкафе, шкаф есть, но к нему не подлезть, вода была, но кипяток, либо холодная. Зная стоимость за ночь пребывания в этом отеле, номер 9 кв стоимость не оправдывает. А вот про то как едят отдыхающие никогда вообще не обращала внимание, мне это не интересно кто сколько накладывает и нравится ли ему еда...
19:42 06.08.21
Мы также попались с номером в 2018 году. Именно с того года у отеля появился этот корпус, не вписывающийся в стиль главного корпуса. Ни у одного из туроператоров не было фото этих номеров
20:42 06.08.21
Почему они его не выставляют интересно 🤔 Согласитесь, приятного мало...
11:37 12.08.21
Сажите а есть ли балаон в номере эконом? И как далеко он от всего остального находитя?
12:40 12.08.21
Здравствуйте! Да, балкон есть, и он у нас был большой, не смотря на малюсенький номер. А сам корпус с номерами эконом рядом совсем, на одной же территории, просто вход не с главного здания.
20:45 12.08.21
Спасибо за ответ. Решила рискнуть. Еду 30.08.
07:12 13.08.21
Хорошего отдыха! Я уверена вы отлично отдохнёте!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий