АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kamelya K Club, Kamelya Holiday Village (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2021
23.06.21 - 06.07.21
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Камелия уже не та!

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле 3й раз. Были в 2018,2019 и 2021. За прошлые года могу выразить только слова восторга!!! В этом году не знаю что случилось с персоналом!? Еду в основном ресторане швыряли на тарелки! Пренебрежительное отношение к туристам(русским). Дней 6-7 так относились. Потом стало много жалоб и видимо всё наладили с персоналом. Стали все вновь вежливые. Персонал почти не разговаривает ни на русском, ни на английском! Элементарное не понимают что просят. По еле тоже не такой выбор как в прошлые года, толи экономят толи сказалась пандемия. Анимация полноценная гасилась с 01.07. Территория как всегда ухоженная. Море прекрасное!

Минус только персонал!

На ресепшене по приезду попросили домики на одной стороне, дали на другой. Дали номер со сломанным сейфом и протекал бачке в унитазе и шумел. Попросили другой номер-отказ! Сейф сделали быстро, с унитазом жили почти всё время. Спать было тяжело. Раньше проблем с номерами тоже не было, всегда переселяли чуть что. Детское меню в этот раз одно название! Пюре и отварная курица! В лобби барах всё прекрасно! Бары на улице тоже так себе, бармены будто первые дни работают! Ингредиентов коктейлей не знают или делаю иногда как попало. За эти деньги уже стоит посмотреть другие сети отелей. Больше туда не поедем, а это был наш Любимый отель.

  • Большая территория
  • море
  • Персонал
  • номера в неисправном состоянии
Добавлено: 14.07.2021 06:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Подскажите какая стоимость тура у Вас вышла на Ваш состав отдыхающих. Не выдает мне почему-то цены, неужели отель в стопе...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Кристина
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2016
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 13 650