за последние 30 дней
Почему не 5*???
Долго выбирал отель и увидев его интерьер выбрал его. Не пожалел ни капли. Обслуживание на 5*, не понимаю почему 4* заявлено. Персонал очень крутой. Интерьер огонь. Концерты фортепиано в исполнении Натальи просто бесподобны. Бар круглосуточный, и покормят и напоят). Пляж свой, удобный, песок, вода чистая, бар на пляже. Интернет везде и бесплатный. Номера убирают на отлично. Бар в номере бесплатный, сейф бесплатный, лежаки и полотенца на пляже бесплатно. Всем рекомендую побывать там. Как только переступаешь порог отеля, то как будто в каком-то музее. Везде копии скульптур, картины, мебель. Это надо видеть.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)

Мини-бар, действительно, бесплатный. Большая бутылка Спрайта, Колы и минеральной негазированной воды. Две маленькие бутылки - газированной минералки. Две маленьких коробочки сока. Когда вы это выпьете, добавлять вам будут только большую бутылку воды ежедневно.
Напитки на пляже, если это не спрайт и не кола, платные. Мороженое - платно.
Вай-фай бесплатный, но едва тянет. Лучше бы был платный, но нормальный.
Бесподобных концертов Натальи за 10 дней мы, увы, так и не увидели.
Анимация, вообще, крайне слабая.
Лежаки и зонты на пляже бесплатные. Зонты многие сломаны, матрацы - обшарпанные.
Итого: у меня тоже недоумение по поводу звёзд отеля, но в обратную сторону. Почему он числится пятеркой, хотя тянет на 4* максимум.

Вам стоит съездить в 4ку, которая была до этого 3кой. Тогда вы поймёте моё сравнение.



Но в пятерках - регулярно. Потому-то и бросилось в глаза несоответствие отеля заявленному уровню.


Туроператор TUI продавал его как 5*ultra all.
На мой вопрос, почему я вижу на некоторых сайтах его 4, турагент ответила, что он БЫЛ четвёркой до недавнего времени.


На Tophotels и TripAdvisor он 4*, на Booking, Travelocity и на сайте самого отеля - 5* ultra all.
Не знаю, как прикрепить скриншоты, поэтому поверьте на слово. :)

В отеле мы познакомились с двумя семейными парами. Спрашивала их - им тоже продавали пятерку и цена та же за 10 дней.


Может быть, у Вас было ранее бронирование?
Вы когда покупали тур?

В прошлом году в марте на Кубу летали вдвоём за 63 также, но из Москвы за двоих 11 дней все включено Варадеро. Сейчас почему-то нет уже таких цен.

Про горящую путевку поняла. Но почему Вам в конце июня продали как 4*, а нам в конце июня (договор от 21.07.2021) на начало августа продали как 5* - не понятно.
Одно и то же агентство.
Хм...

