за последние 30 дней
Отель не был готов к наплыву туристов.
В отель FUN sun family life side мы заселились ночью. На стойке регистрации бурно ругались постояльцев. У кого-то муравьи по номеру бегали, кого-то не убрались после предыдущих гостей, у кого-то не закончили ремонт, оставив все материалы в номере!
Конечно, мы очень настороженно слушали претензии гостей и понимали, что можем оказаться на месте этих гостей.
Номер нам дали 1222. В основном здании отеля. В номер проводил работник отеля, прошёл с нами в номер в ГРЯЗНЫХ БОТИНКАХ, показал, как работает система кондиционирования и хотел показать,как работает телевизор, но из торчали провода, поэтому все 7 дней мы отдыхали от тв😂
МЫ легли спать, нажимаю на выключатель, чтобы погасить свет, и тут вышибает пробки. Идём на ресепшн, приходит электрик, долго копается в электрощитке, включает частично электричество. Но 2 розетки и 2 светильника до конца нашего отдыха так и не работали. В последний день мы об этом сказали, чтоб починили для других гостей, но то ли не поняли, то ли не захотели понять)))
С системой слива воды-беда совсем, капает под раковиной, система сливав душе не отлажена.
За весь отдых - один раз, при этом не сменили полотенца, не положили шампуни, не помыли душ, пол, не застелили кровать, не сложили халаты- ничего, что делается обычно.
Очень не хватало персонала в первые 2 дня нашего отдыха : не убирали вовремя столы, очереди за едой громадные,не было фреша с утра,а потом появился с огромной очередью.
На белой горке оторвался герметик, сказали об этом представителю отеля, через 2 дня ситуация осталась прежней.
Лежаков около бассейна не хватает, при этом на пляже-тьма. Что мешает добавить их к бассейну?
Анимация - просто никакая. Её практически нет. Для детей-замечательный клуб Тукан. Спасибо девушкам!
При этом море-чудесное, пляж сначала убирали, потом не особо.
Очень вкусный ужин в рыбном ресторане а-ля карт.
Мороженое-обалденное!
Представителю tui Павлу- спасибо за коммуникабельность, отзывчивость. С Марией очень тяжело было находить общий язык, прямо ждали, когда за стойкой будет имено Павел.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Ваше мнение для нас очень важно.
Многое из чего Вы указали уже исправлено.
С помощью Ваших отзывов и замечаний мы стараемся быть лучше.
С уважением
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?