1
1 размещение
1 сервис
1 питание
РАЗВЕЛИ НА ДЕНЬГИ.
Отдыхали с девушкой в отеле.
По приезду нас заселили и в номере мы обнаружили ОДНО пляжной полотенце.
Обратился на рецепшен к русскоязычной девушке, сказала что сейчас всё решит. Ничего не решила конечно.
Так как я занимаюсь днем дайвингом и в отеле появляюсь только вечером после 17,00 наличие полотенца мне не критично. Всю неделю обходились одним. На рецепшен по этому вопрсу я больше не обращался.
За час до самолета, в 12 часов ночи выяснилось что недостающее полотенце (которого не было) я оказывается потерял сам и теперь должен компенсировать его стоимость отелю. Озвучили 20 евро. После того как я начал возмущаться цена упала до 10 долларов.
Время тянут до последнего, кому то звонят, что то решают. Из отеля на самолет не выпускают (автобус уже ждёт, принимающая сторона Sun international подгоняет, грозятся оставить в отеле и самоустраняется от решения проблемы) Деньги вынудили отдать шантажом, выбора не осталось.
Хамское и пренебрежительное отношение персонала Вам гарантировано. Ни за что больше в этот отель не поеду и другим расскажу.
После уже вычитал в интернете что разводка стандартная и может коснуться любого и Вас в том числе. Сам раньше с таким хамством не сталкивался, не подготовился.
Что еще по отелю. Кормят средне, сойдёт. Голодными не будете. Територия отеля огромная. Большой понтон, рифы и рыбки в наличии. Развлечения вечером есть, Мебель облупленная, старая, сантехника норм. Телевизор маленький, допотопный, есть пару рускоязычных каналов. Ремонт давно не делался. Вайфай в комнатах естественно не ловит, только на балконе и ночью. Все ходят на рецепшн.
Больше добавить нечего. ПРОШУ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ.
Прочее
Александр Загоруйко оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.5 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
10:32 18.07.21
Извините, как вы всю неделю обходились одним полотенцем, если их меняют уборщики, которые каждый день где-то возле номеров ходят? По требованию, или раз в 2 дня. Вы к уборщикам обращались вообще по этому поводу? Такие вопросы вообще можно решить одним разговором с уборщиком, который через 30 секунд вам принесёт новое чистое полотенце.
13:53 19.07.21
Я всю неделю занимался дайвингом. Мне не до пляжа я и так накупаюсь вволю. Нам хватает одного полотенца на номер.Мне важно чтобы с меня не требовали полотенец которых мне не давали. И потом не разводили на деньги нагло в последнюю минуту перед самолетом. Стандартный развод на бабки по египетски.
А я так понимаю вы одна из тех девушек которые сидят на рецепшн? Ну так я и обращался к одной из вас. Только от моего обращения в вам полотенце так и не появилось, хотя и обещали.
Читать полностью на TopHotels
15:49 21.07.21
Александр, вам ничего не говорит надпись над комментарием? :) НАТАЛИЯ Турист, Харьков, Украина
Какой ресепшен? :) Просто удивительна ваша ситуация. Я не первый раз путешествую и были недодачи полотенец не 1 а даже 2, иногда вообще не было полотенец, и мы всегда сразу же искали уборщика и просили его принести, ни разу никто не отказался помочь, и дольше минуты потенца не неслись нам, потому что у уборщиков есть доступ напрямую в складу чистых полотенец, т.к. что в их обязанности входит их менять, а ресепшен занимается разными делами и им не до ваших полотенец, наверное, что не очень хорошо конечно, но такова реальность Турции и Египта. Мы тоже просили у ресепшена как-то полотенца, и нам через сутки их донесли, тогда как уборщик делает это за минуту.
15:53 21.07.21
В домине ещё в чём особенность - ключи не электронные а обычные, и уборщики не могут войти к вам в номер, когда вас нет. Вполне возможно полотенца вам пытались донести, но т.к. вы почти постоянно отсутствовали, то они постучались и ушли ни с чем.
15:35 24.07.21
Есть пункт выдачи и замены пляжных полотенец возле рецепшена. А еще есть сервис, можно позвонить по телефону и сообщить, что в номере чего-то не хватает, говорят по русски.Да и уборщик не отказывает -как крайний вариант. Как можно такой ерундой отравить себе отдых.
16:23 24.07.21
Не пишите чушь пожалуйста. То есть зайти и убирать в номере они могут. И ключ у них есть. А занести полотенце они значит не могут. Там этот уборщик явно в доле с рецепшеном. Пятизвездочный отель обделался на 10 долларах. Аха -ха!!! Представляете сколько народа теперь об этом будет знать?! Какой позор для отеля, фу! Больше скажу. Когда это всё происходило, выписывалась еще несколько людей. Они видели это и ко мне подошел парень и сказал что с них тоже требуют за полотенца..
Так что понимаю что развод на деньги поставлен на широкую ногу и бизнес цветет. Браво ДОМИНА!!! Катись дальше, стриги лохов.
21:50 31.07.21
Как раз зайти без вашего разрешения уборщики НЕ МОГУТ. Может только спецперсонал типа электриков или водопроводчиков. К нам никто никогда самостоятельно не заходил из уборщиков, всегда стучались. А вот сантехник приходил действительно когда нас не было.
22:01 31.07.21
А то что в отелях иногда бывают перебои с водой, полотенцами или туалетной бумагой... (да, в Турции как-то сутки не выдавали туалетную бумагу, кончилась :), так это обычное дело.
16:25 01.08.21
Могут. Еще как могут. Вламываются как к себе домой. По разному было. Если кто то есть в номере то зайдут и уберут при тебе. А если никого нет, уберут без тебя. И убирали когда никого нету, неоднократно. И ключи у них тоже есть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий