за последние 30 дней
Первое впечатление.
Ребята отдыхала в Турции в первый раз, купили путевку на 7 дней, хочу поделиться как нас заселяли, Гид когда подъехали сразу озвучил ,пожалуйста кто сможет, можете нас с водителем поблагодарить в финансовой форме, конечно ты же не хочешь упасть лицом в грязь и достали доллар, ну интересное было впереди .На ресепшене встретил нас администратор ,что-то пробормотал и убежал, пришел попросил паспорта ,начал оформлять нас, мы конечно были уставшие с дороги ,хотелось быстрее зайти в номер ,повел он нас на второй этаж ,стоял прикладывал карту магнитную к двери, у него не открывалось, сказал подождите и убежал ,пришел принес другую карту и повел на другой этаж и в другой номер, мы зашли он нам показал номер ,все нам понравилось и вид и номер, сказал оставляйте чемоданы и пошлите покушаете я договорюсь чтоб Вас накормили, так как уже ужин закончился по времени. Сидим кушаем играет музыка ,подбегает наш администратор и начинает мужу что-то на ухо говорить, сказал что наш номер забронирован и что надо будет поменять его, ну что остается делать мы соглашаемся, мы перекусили и он нас отвел на том же этаже в другой номер, в номере вместо одной кровати было три кровати для 3 ,мы остались и стали что-то думать, бегать уже не хотелось ,ночь была ужасная кондиционер гудел и дул на кровати ,постоянно выключали его. Ручки на выход на балкон не было, сантехника ни какая. Плечиков для одежды не было, я ждала утра, ночь почти не спали . Утром была встреча с Гидом и я подошла с администратору и начала возмущаться, после моих возмущений усмехнулся и сказал пошлите покажите все и взял ключ от другого номера. Муж остался с Гидом на встречи, я пошла с администратором. Поднялись на тот же этаж только другой номер дала ему 10 долларов ,и спросила хватить ?он сказал да, и ответил так у нас это заведено ,еслиб я знала что еще и здесь платить, сказали бы сразу и не было испорченного заезда. Вот так ребята возьмите на заметку. Познакомились с ребятами ,они ответили что у них такая же история была по поводу заезда. Теперь за отель чисто, постель чистая, питание отличное ,кормили часто ,в столовой обслуживали хорошо, пирожные отличные ,на улице жарили блины, очень было вкусно, были постоянно фрукты(яблоки, арбуз, дыня, апельсины)аниматоры умнички им особенное спасибо. Делайте выбор .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?