за последние 30 дней
Самый жуткий отель!!!
Отдыхали в Мона Розе неделю, точнее как отдыхали… выживали!!!
На все 100% не рекомендую этот горе отель никому! Пожалейте себя и поберегите свои нервы и деньги.
По очереди:
1. отель - старая развалина, все сыпется, мебель держится простите на соплях. Вместо кровати у меня было 2 матраса положены друг на друга! Ковролин в пятнах, пропален, в дырах. Сантехника старая, протекает со всех сторон. Холодильник (а-ля минибар) в номере пустой и греет так, что кажется взорвется к чертям!
2. Чистота. Этот пункт пожалуй стоит выделить отдельно. Про чистоту персонал отеля не слышал ничего. От слова совсем. Грязь кругом: в номерах, в столовой ( кафе или рестораном это назвать язык не поворачивается), ноги прилипают в полу, кругом мухи!!! На еде мухи! Рой мух! Недоеденную еду персонал кидает прям на стойках и там мухи гуляют во всю…. В номерах уборка проводилась аж один раз за всю неделю, и то после криков на рецепшн. Уборка - это смена полотенец и заставили принести туалетную бумагу)) всё, на этом уборка заканчивается. Полотенца старые, в дырах и пятнах.
3. Питание. Катастрофически мало еды и она отвратительная. В последние дни не выдержали и поехали кушать в ресторан Кемера! Кроме мух на еде, очереди из 40 -70 человек. За рисом с кусочком мяса можно простоять минут 40! Еда холодная, салаты по типу оливье… что не съели на завтрак, заправляли майонезом и подавали на ужин. Есть можно было только арбуз! Ах да… алкоголь тут опасно пить вообще, это уксус, судя по всему. Напитки подаются из пластиковых стаканчиков. Пришлось в супермаркете покупать пачку чая и стики кофе, потому что эти помои пить невозможно. В ужасе представляю какая там кухня…
4. Сервис. Тут можно много писать)) а можно одним словом- его нет. Сколько не жалуйся, сотрудники машут плечами и сразу делают вид, что ничего не понимают. Трансфер на пляж постоянно опаздывал. Такое чувство, будто жил неделю в хлеву)) запах на территории отеля соответствующий!
В заключении хочу добавить, что вай-фай ооочень медленный, не грузил ничего! В последний день были поломки со светом и водой.
Отдых был испорчен благодаря купленным отзывам Моны Розы! Не представляю какой адекватный здравый человек может положительно отзываться о нем! Я была в 16 странах и такого не было нигде!
Отель должен быть закрыт и направлена туда санэпидемстанция! Особенно во времена пандемии, это противозаконно существовать такому отелю!
А хозяевам должно быть стыдно за то, что берут деньги за такое откровенное дерьмо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?