АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в июле 2021
06.07.21 - 13.07.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый жуткий отель!!!

Отдыхали в Мона Розе неделю, точнее как отдыхали… выживали!!!

На все 100% не рекомендую этот горе отель никому! Пожалейте себя и поберегите свои нервы и деньги.

По очереди:

1. отель - старая развалина, все сыпется, мебель держится простите на соплях. Вместо кровати у меня было 2 матраса положены друг на друга! Ковролин в пятнах, пропален, в дырах. Сантехника старая, протекает со всех сторон. Холодильник (а-ля минибар) в номере пустой и греет так, что кажется взорвется к чертям!

2. Чистота. Этот пункт пожалуй стоит выделить отдельно. Про чистоту персонал отеля не слышал ничего. От слова совсем. Грязь кругом: в номерах, в столовой ( кафе или рестораном это назвать язык не поворачивается), ноги прилипают в полу, кругом мухи!!! На еде мухи! Рой мух! Недоеденную еду персонал кидает прям на стойках и там мухи гуляют во всю…. В номерах уборка проводилась аж один раз за всю неделю, и то после криков на рецепшн. Уборка - это смена полотенец и заставили принести туалетную бумагу)) всё, на этом уборка заканчивается. Полотенца старые, в дырах и пятнах.

3. Питание. Катастрофически мало еды и она отвратительная. В последние дни не выдержали и поехали кушать в ресторан Кемера! Кроме мух на еде, очереди из 40 -70 человек. За рисом с кусочком мяса можно простоять минут 40! Еда холодная, салаты по типу оливье… что не съели на завтрак, заправляли майонезом и подавали на ужин. Есть можно было только арбуз! Ах да… алкоголь тут опасно пить вообще, это уксус, судя по всему. Напитки подаются из пластиковых стаканчиков. Пришлось в супермаркете покупать пачку чая и стики кофе, потому что эти помои пить невозможно. В ужасе представляю какая там кухня…

4. Сервис. Тут можно много писать)) а можно одним словом- его нет. Сколько не жалуйся, сотрудники машут плечами и сразу делают вид, что ничего не понимают. Трансфер на пляж постоянно опаздывал. Такое чувство, будто жил неделю в хлеву)) запах на территории отеля соответствующий!

В заключении хочу добавить, что вай-фай ооочень медленный, не грузил ничего! В последний день были поломки со светом и водой.

Отдых был испорчен благодаря купленным отзывам Моны Розы! Не представляю какой адекватный здравый человек может положительно отзываться о нем! Я была в 16 странах и такого не было нигде!

Отель должен быть закрыт и направлена туда санэпидемстанция! Особенно во времена пандемии, это противозаконно существовать такому отелю!

А хозяевам должно быть стыдно за то, что берут деньги за такое откровенное дерьмо!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Еда
  • сервис
  • отель старый и грязный
Добавлено: 13.07.2021 16:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Абсолютно согласна с вашим отзывом, также "отдыхали" - выживали в данном отеле, хочу только добавить, что не было в свободном доступе воды питьевой, поэтому ещё + ко всему этому закупались 5-литровками воды в мигросе и практически не ели в этом отеле, последние 4 дня, так точно! АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ!
Мы так же ходили в мигрос и покупали воду, чай, кофе)) даже это было страшно пить… что уж про еду говорить с кучей мух😭
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (560) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
аЛина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 608
  • Фото: 2
0 Благодарностей