Приехали мы утром, заселили нас без очереди быстро , к обеду очередь уже была на весь холл , правда очень весело прошло заселение, на ресепшене выдали ключ и сказали идти в 4 корпус 3 этаж 17 номер, в общем 04/2/17 выглядело это так на ключике с паролем от вайфая, пришли, поднялись, но заселиться так то сразу и не получилось, ключ не подходил)))) оставляю ребенка у номера с чемоданом и возвращаюсь на ресепшен, уже другая девушка проверяет наше заселение и оказывается за нами закрепили совершенно другой номер 01/4/24, в другом корпусе 1 4 этаж номер 24, возвращаюсь за ребенком и приходим уже в другой корпус, меня он устраивал даже более, так как прям у него располагался работающий бассейн (из-за не полного заселения отеля, бассейны работали не все, а только около 1 корпуса и 9), ноооо опять сюрприз ;) в нашем новом номере только выехали люди и идет уборка, заселиться мы опять не можем)))) в общем менять номер я отказалась, урегулировали несостыковки . мы подождали уборку и все таки заселились))) ура, это все же быстрее, чем после 14-00 )))) И за это благодарность !!!!!

Удивили меня так же на ресепшене люди, которые приходили с проблемой , что ключ размагничивается и попасть в номер нет возможности, весело и нам пришлось не раз приходить мокрыми с бассейна идти на ресепшен, а это в 9 корпусе , что бы карту настраивали на вход, по непонятным причинам у них видимо такой глюк часто)))

Питание очень разнообразное, не люксовое, но всегда можно покушать, всегда всего всем хватало)

Убираются, полотенца меняют, персонал старается)

У бассейнов конечно уже после 9-00 лежака свободного не найдешь, предприимчивые мамашки умудряются с позоранку выходить и занимать лежачки, а потом спокойно гулять , спать пол дня в номере, а ты не имеешь возможности воспользоваться лежаком, так как на нем чужие полотенца лежат, ну не хорошо это конечно, лежаков должно быть значит больше! Пожалуй минус, что бассейны без подогрева)

Территория очень красивая, оборудованы зоны для детей, детские площадки, батуты, стрелялки, настольный футбол, велопрокат , в общем интересно детям, есть чем заняться)

Пляж чистый, комфортно оборудован с вип зонами) Номер вполне нормальный, немного уставший ковролин, но чисто все убрано, все целое без поломок и исправно) Всё заявленное отелем предоставляется в полной мере)

Анимацию как таковую не застали)

Рядом в пешей доступности Сочи парк и Олимпийский парк, море, набережная очень красивая, вечером выходили на прогулки, все красивое, назойливые таксисты предлагают свои услуги довезти, но в вечернее время температура комфортная и есть желание прогуляться 7-10 минут до парка, на электромобилях и такси ездили только днем, в жару не очень хотелось топать ножками, немного мы лентяйки оказались)

В общем не смотря на все малейшие непонятности и недочеты, отдых мы свой можем считать состоявшимся! Возможно вернемся еще)