АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
01.07.21 - 22.07.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 22 июля

Ужас нон стоп

Что бы отзыв был более менее обьективен,и понятен дополню чуть позже его на своем канале в youtube Семейка на отдыхе

Летели мы из Екатеринбурга ( Кольцово) ,сами из Тюмени добирались на своем авто, которое оставили на платной парковке ( Авиаторов 12 - 150 р сутки)

Ехали в де люкс отель ,с представлением о сервисе де люкс...

Прибыли в отель примерно около 7 утра, вежливо спросили насчет заселения ранее 14.00 на что на м ответили подойти через час, мы позавтракали и подошли, но ресепшен менеджер уже сменился и снова сказал подойти через час то есть 9 утра. Безусловно мне известно что таким образом они там мутят деньги, и мне удалось заснять на видео этот момент. Но ладно, правила есть правило, но можно было и сказать прямо что бы мы ничего зря не ждали а просто пошли к морю, к бассейнам и т.п. Но нет, мы прождали зря 3 часа в лобби и потом я уже на все это плюнул и мы ушли гулять. Вернувшись в 14 00 снова на ресепшен ,нам вновь ответили что номеров свободных нет и велели снова ждать не известно сколько.При этом люди приехавшие с нами в одном трансфере были уже заселены и решали тут же свои проблемы с комнатой. Кстати Трансфер у туроператора ТУИ был без трансферного гида, с не владеющим ни русским ни английским языком водителем. Только после указания того что время заселения пришло и перейдя на ненормативную британскую лексику номер тут же нашелся. Вывод - если вы прилетите утром - с вас будут вымогать деньги всеми им доступными путями. Де люкс мать его..

Номер неплохой, нам достался с видом на дорогу к отелю и вобщем на часть моря. Более менее чисто, но это точно никакая не пятерка , а максимум тройка. Что то типа тройки Феличе в Кемере,или четверки Villa sun Flowrs в Алании. Душ грязный, двери все грязные, фен прилеплен кое как жидкими гвоздями..

Лифты отдельная история,их просто тупо не хватает и несчастные постояльцы стоят подолгу ожидая душной и тесной шайтан машины, которая увезет их по их надобности. Мы нашли лестницу и просто ходили по ней.

Хрен с ним, все работает..

Пришло время первого обеда, и что мы там увидели ..какое то безумное количество орущих людей с безумным количеством очередей за всем. Свободных столиков конечно нет.

Поразила очередь за жареной печенью!!! Кормят в целом приемлимо,но опять же не это не 5 звезд и не де люкс.

Была и рыба и индейка и говядина. Кругом таблички - в продуктах аллергенные добавки.И это правда, аллергикам там делать точно нечего. Соки страшные юпи,гадость.Детям запросто в коктейль могут налить воды из под крана.

Аля кард, это смех, на том же снек баре, те же столы и та же свора официантов что и всегда.

Пришли мы в ожидании барбекю рыбного чуда, ждали минут 30 пока нам принесут хоть салат, ребёнок сидел и ждал свое детское меню минут 40,пока я не взбодрил официантов. Фруктовая тарелка - с очистками от ананасов, остальное все то же что и на ужине. Официанты слоняются толпой меж столиков ,и читают что то там в своих телефонах. На столах горы пустой посуды, так что если туда пойдете, возьмите пустой пакет под мусор - не помешает.

Шезлонгов свободных ноль - везде валяются полотенца, что на пляже что у бассейнов. Имейте ввиду, если решились все таки ехать в этот гадюшник.Вновь приехавшие вынуждены внедряться в негласное правило - займи шконку с утра ( как мы услышали это от контингента отдыхающих)

Завтраки печальные ,страндартные, очередь за омлетами и яйцами.Чистых столов не найти, либо прибирайте сами либо стойте и ждите.Ладно,понятно, попробуйте придти попозже что бы без очередей - убедитесь что персонал будет навязчиво перед вами стоять или просто просто выключить свет в столовке де люкс.Это касается и обедов и ужинов. Анимация есть, если кого то она интересует. Отдыхающие уже с утра начинают нажираться дрянного качества пивом или виски, так что к обеду ,охранник уводит с пляжа не владеющим своими ногами пассажиров обоего пола.

Пляж не плохой ,как ни странно. Утром и вечером или ночью вода отличная.

По пляжу бегает 3 или 4 псины, там же на глазах отдыхающих справляют свою нужду и купаются тут же в море.

Вместе с отдыхающими. Как бы с намеком. Они же запросто бегают и по всем барам и по отелю. Ладно хрен и с этим тоже

Можно уйти на дикий пляж там их нет и вода чистая.

Отель Ну никак не создает впечатление нового. Страшные затоптанные дорожки в коридорах, часто отключат там же в коридорах кондеры.Ощущение того что отель страшно экономит на всем. И это впечатление не покидало нас на протяжении всех 11 дней.

Ложки ,вилки,стаканы могут быть в помаде запросто.Или просто плохо помытыми.

Мы не ругались и не скандалили. Сами отлично поняли что ошиблись с концепцией отеля.

Его концепт побольше плохого пойла ,а остальное итак этим русским сойдет.

День отъезда выдался самый "атмосферный",от компании ТУИ когда регистрация на наш самолет уже шла,просто не пришел трансфер.Да,так бывает оказывается.Их местный де люксовый отельный гид Агваз просто дешевое трепло, обещал трансфер в течении часа.Потом вообще уехал домой и оставил нас один на один с проблемой. Что делать?, мы сели вместе с семьей в первый попавшийся трансфер ,который ЛОМАЕТСЯ в 35 километрах от аэропорта.Ночь,водитель ни слова ни по русски ни по английски,нам до вылета час,людям в Казань полтора. Мы на дороге. Мне одному из всего автобуса удалось договориться с хозяином придорожного кафе ,и он просто дал своего водителя который за 25 долл,довез нас в аэропорт,были последние на регистрации которая сразу после нас окончилась.Что стало с теми кто улетал в Казань не знаю.

Кароче, это не ТУИ это другое слово. Общем отель соответствует уровню туроператора ТУИ.

И возможно стоимость тура туда из регионов, что бы терпеть все это молча должна быть не более 200 баксов, тогда норм.Но никак не 1550 евро которые мы отдали за все это безобразие.

Наш долгожданный отдых был полностью испорчен.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • Раположение
  • питание
  • номер
  • обслуживание
Добавлено: 13.07.2021 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 833 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

А вас не смутила низкая цена? В 2 а то т 2,5 раза дешевле отелей Deluxe на этом побережье.
У нас с ценами перед открытием все непонятно.И только сейчас какая то ясность появляется.
Добрый день. Мы были с мужем в этом отеле с 03.07.2021 по 09.07.2021 ситуация на 100% совпадает с Дмитрием и с заселением и с питанием и с пляжем. За 15 лет своих поездок такого разочарования я еще не испытывала. Отзыв пишу отдельно. Но если коротко , никогда не поеду в этот отель, даже бесплатно, нервы и здоровье дороже.
Я всё-таки хочу быть до конца объективной . Мы отдыхали с 15.06 по 29.06 и первую неделю было очень комфортно, ну и сумма тура говорит сама за себя. Нужно хорошо понимать что отель в полном понимании Deluxe аж никак не стоит тех небольших денег заплаченных за отдых, надо быть реалистами, ведь можно сравнить цены на Granada, Rubi Platinum, или хотя бы на Quattro .
При цене Noxinn, который дешевле некоторых 4* с удивлением читаю негативные отзывы.
По цене на отель я уже ответил выше.
С ценами на момент покупки тура ,а это 22 июня вроде бы,была полная чехарда.
Моя точка зрения в том что это не 5 звездочный отель.Ее я аргументировал.
Я вас поняла . Хотим отель класса премиум по цене Noxxin)
И да, я вас наверное разочарую, милые отельные собачки постоянно ходят купаться в лагуну..)
Да купайтесь с собачками)) .
Что вам понятно было))-
Это моя точка зрения и она максимально аргументирована.
Мы ошиблись с концепцией отеля,толчея и пьянь - это не наш выбо.
Но раз вам зашло - я очень за вас рад))
Полезный отзыв
человек который начинает отдых с момента сьемки вознаграждения портье ызывает удивление и вопросы ко всему отзыву -)
У меня больше удивление вызывают люди не умеющие читать.
Жаль в своём профиле вы не отметили в каких отелях Deluxe и Luxury вы отдыхали )
Я так понимаю вы сотрудник отеля.
Я и не сомневался.
Мы только что вернулись из отеля. Полностью поддерживаю. У меня абсолютно такие же эмоции и впечатления.
Пойду тоже отзыв напишу
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо за правдивый отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Дмитрий
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 3 470
  • Фото: 3
3 Благодарности