АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2021
04.07.21 - 12.07.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шок Отдых 2021год!

Были в этом отеле в августе 2020г.с сыном,привлекла первая линия и пятерка. Решили в июле 2021г. особо не заморачиваться и поехали в этот отель,поехали втроем,взрослый сын,муж и я. Прилетели с Екатеринбурга,рано очень,прождали более трех часов,вымогали в грубой форме 40 долларов,седая тетка на ресепшене,говорит по русски,по виду казашка, когда нервы сдали,сказала,если б захотели,были бы в номере уже. Короче заселили в номер, который и предлагали за деньги,кусочек моря сбоку отеля и вид на другие отели,вторая и третья линия. Уборка день,через день, персонал молодой в основном, еда каждый день одинаковая, почти каждый день рыба жареная и отварная. Но никто не был голодным,в последний день жарили тухлых куропаток,на замечание,реакции не было, бар около бассейна боялся много наливать, все разбавлял,сказали,что камеры за ними следят. Шоу каждый день,но все как самодеятельность,то турецкие танцы,то самба, то танцы с веерами, ну как везде. Но самый шок был,когда периодически с ресепшена искали туристов на выезд,мы подумали как так возможно? У нас вылет д.б. 13 июля, днем 12.07 сильная жара стояла,на солнце +40С, решили поспать, около 3 часов дня звонит телефон,с ресепшена эта же тетка,опять грубо говорит,вы что там сидите,вы должны были сегодня выехать? Я на разборки рванула и о УЖАС, турецкие авиалинии,перенесли рейс на сутки,менеджер ТЕЗ ТУР нас даже не предупредил. Если б кто видел как мы собирали чемоданы! В три дня мы узнали и в четыре уже уехали в Аэропорт. Потом оказалось,что мы не одни такие! Почему такое хамское отношение к россиянам! В отеле был наплыв иностранцев,им отдали наши номера, турецкие авиалинии,без разговоров вывозили россиян,в очередной раз нас кинули,когда открыли заграницу, Россия опять не нужна! Респект молодому составу отеля, аниматорам, уборщикам в ресторане, бармену на пляжном баре! Отель изношен,косметический ремонт,экономия в еде,хамство ресепшен и пренебрежение,сеть этих отелей не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Молодой состав персонала
  • первая линия
  • хороший пляж
  • Хамство и вымогательство ресепшена
  • изношенный отель
  • экономия в еде
Добавлено: 13.07.2021 09:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"....вы что там сидите,вы должны были сегодня выехать? Я на разборки рванула и о УЖАС, турецкие авиалинии,перенесли рейс на сутки,менеджер ТЕЗ ТУР нас даже не предупредил...."

??? На сутки раньше?! Первый раз слышу про подобный беспредел. Вам надо за компенсацией этих суток к ТЕЗу..Отель то здесь не причем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (504) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Мадина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 107
  • Фото: 14
0 Благодарностей