АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Charm Beach 4*

Турция Акярлар Бодрум
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июле 2021
01.07.21 - 08.07.21
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший пляж, ужасный отель

из плюсов отеля: широкий мелкогалечный пляж, маленькая но уютная территория.

Остальное- жесть!!!

1. Питание- от слова нет! Через 15 мин после начала обеда заканчивается мясо (любое), о рыбе и речь не идет, салаты тоже, фрукты- перезрелый арбуз- каша. Завтрак- чтобы наестся, надо булки съесть. Детей накормить вообще нереально.

Сладости? забудьте! может 1 вид пирожного вечером успеете поесть.

В один день в обед шеф- повар вообще не вышел на работу, гости- мужчины просто устроили драку с персоналом- не выдержали нервы.

2. Грязь и антисанитария. Полотенца поменяли в номере на 5-й день после жалоб. Номера никто не убирает. Столы в ресторане не моют- вообще!!!

2.Персонал морозится,по-русски никто не понимает, по-английски тоже с трудом. Никак не реагируют менеджеры отеля

Туристы обращались с жалобами на питание, грязь в номерах и менеджеру, и отельным гидам, и на горячую линию туроператоров, дошли до консульства Украины в Турции! Нас и еще 20 туристов тогда переселили в другой отель.

Однозначно, проблема отеля- менеджмент. Потому что сам отель и пляж отличные, красивый вид, ветерок, нежарко.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • пляж
  • заход в море мелкогалечный
  • компактная уютная территория

Минусы отеля

  • Ужасное питание
  • грязь
  • антисанитария
  • номера не убираются
  • хамское отношение персонала
Добавлено: 12.07.2021 22:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 104 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дима
Екатеринбург Турист
04:45 17.07.21
Здравствуйте Ксения. Неужели все так плохо в отеле? Ведь раньше было нормально. Я бронировал ещё в конце 2019 года на лето 2020 года, но по известной причине тур не состоялся. Я тогда общался с людьми, которые там были , особых проблем не было. Но сейчас просто слов нет. Может перебронировать отель, пока не поздно, у меня вылет 6 августа. Что-то желание ехать туда у меня пропало
Пожаловаться
Ксения
Киев Турист
10:48 17.07.21
Отель сам неплохой. Но реально , когда мы были с 1 июля с питанием треш- мужчины лезли с драками на поваров, потому что есть было нечего. совсем. С размещением в номерах отдельная история. В отеле все преимущество для местных турков. Было воровство в отеле у местного. Потом два вечера- драки и разборки местных. С ножами в карманах. Номера не убирали. А сам ведь отель неплохой. Нас и еще 20 человек переселили в другой отель после обращение в консульство
Пожаловаться
Дима
Екатеринбург Турист
04:48 17.07.21
Полезный отзыв
Виктория
Киев Турист
18:52 18.07.21
Ксения и я подтверждаю всю вашу информацию . Единственное плюс у этого отеля, так это море, остальное всё УЖАСНОЕ! Мы там отдыхали с 10. 07. 2021 по 17. 07. от Anex tour.
Полная антисанитария!!! Питание ужасное. Это не ресторан и даже не столовая!!! Без никакого санитарного контроля. Выбора никакого. Один раз дали рыбу и то с посторонним запахом. Дыня прокисшая. Каждый день колбаса и картошка фри пересушенная. Ребёнку кушать нечего.
Всё очень грязно, мухи летают. Пол грязный. Столы не моются. Посуда ущерблённая.
Обратились к гиду, написали жалобу, обещали поменять отель, но так и не поменяли, всё было занято. Обещали исправить питание, но никаких изменений не происходило.
Испорченный отдых(
И ещё, не верьте фотографиям на сайте, они полностью не соответствуют .
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ксения
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2018
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 702
  • Фото: 47
0 Благодарностей