АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
326 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2019
25.11.19 - 02.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в 2019 году, это была вторая поездка...

Отдыхали в отеле в 2019 году, это была вторая поездка в отель. Всё понравилось, даже получили карточку постоянного клиента. Но очень разочаровал ответ отеля турагенту что, оказывается из-за того что мы не приезжали два года ,мы теперь не являемся постоянными клиентами. Вот так то так🤷‍♀️.

Может это и оставило немного не приятный осадок, но отель нам нравиться. Собираемся отдохнуть в " Султане" уже с внучкой. Надеемся не розачарумся в нашем выборе

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Номера
  • пляж
  • питание
  • обслуживание и ...
  • Нет
Добавлено 12.07.2021 16:58 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор Sultan Gardens Resort для проведения Вашего отпуска. Мы искренне рады, что Вам понравился отдых и то время, что Вы провели с нами.
Позвольте заметить, что статус повторного гостя присваивается тем гостям, кто посещал наш отель с 2011 года. Вероятно, произошло недопонимание. Пожалуйста, перед Вашим следующим приездом, свяжитесь с нами лично по электронной почте info@sultangardens.com во избежание подобных ситуаций.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 318) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 436
  • Фото: 0
0 Благодарностей