АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2021
29.06.21 - 09.07.21
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное место, неплохой отель и никакой сервис

Заселились в отель 29.06.21 перед ужином, номер дали быстро и на категорию лучше, чем тот, что мы бронировали, без дополнительной платы. Нас поселили в двухкомнатный номер 1417 с видом на море и горы. Именно благодаря номеру отдых в отеле удался. Спасибо ребятам на ресепшн, всегда реагировали приветливо и быстро.

Из недостатков номера - шумный кондиционер, но зато их два разных на каждую комнату.

А дальше был ужин... ЭТО УЖАС!!! Огромные очереди, недовольные повара на раздаче, всё наваливается в одну тарелку (разные гарниры, салаты и т.п.), хорошо хоть под суп отдельные мисочки, а то могли бы сверху налить. Положить четыре отдельные порции в разные тарелки не допросишься. Катастрофически не хватает столовых приборов, посуда битая и со сколами, часто плохо вымыта. Лишнюю порцию не допросишься, хотя логично, что один из родителей идет стоять в одну очередь на гриль (минут 20), другой за салатами и т.п., дети ждут за столом. В итоге на просьбу дать 4 куска мяса на гриле разводят руками, что не достанется остальной очереди, а тебе слишком много... Где-то с 5 июля добавили людей на раздачу, некоторые блюда стало возможно накладывать самому, но полностью описанную проблему это конечно не решило.

В целом еда не понравилась, нам в основном показалась невкусной. Коктейли и соки тоже посредственные. Однако, никто не отравился, что для нас было очень важно.

Уборка выполняется кое-как. Расправили пледы, протерли мокрой тряпкой пол и всё. Урну с бумагой выкидывают не каждый день. Постельное бельё и пледы с пятнами. Полного комплекта мыла/гелей/полотенец не собралось ни разу. Иногда забирали грязные полотенца и ничего взамен не вешали, оставалось 2 полотенца на четверых.

Пляж действительно недалеко, заход в море нас устроил, заходили без тапок, вода прозрачная и теплая, до глубины для детей метра 3. Лежаков хватало не всегда, но это вопрос скорее к отдыхающим, которые оставляют полотенца и ни разу не появляются.

Бар на пляже... Из напитков мне предложили только холодную воду и пиво. На всё остальное, включая чай, разводят руками.

В итоге место по природе и окружению нам очень понравилось, у отеля хорошее расположение, есть водные горки для детей и взрослых, организовано проведение спортивных мероприятий, но, в условиях существующих ограничений, отель не справился с принятым им количеством гостей.

  • расположение
  • номера для семей с детьми
  • бассейны разной глубины с горками
  • пляж
  • обслуживание в "ресторане"
  • уборка в номере
  • грязная и битая посуда
Добавлено: 10.07.2021 11:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sofia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 484