АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 673
Фото: 10
Отзыв об отеле Ателика Мечта (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
30.06.21 - 06.07.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Минусы можно писать бесконечно. Начну с начала. 30 июня 2021 прибыли с ребенком на ресепшн , нам ни здрасьте ни плевать. Сунули какие-то бумаги на подпись. Спросила - что это, сквозь зубы получила ответ- " на заселение". Заселение, к слову, с 12-00. В итоге заселили около 13-00, после того, как я уже отыскала администратора. Наволочек на подушках не было, постельное белье застиранного желто-серого цвета, подушка с кровавым пятном. Номер - это кошмар! Начиная от стен, паутины под столом , шарпанных рам и заканчивая зелёной ванной! Даже если это номер эконом, не значит, что люди скоты . И в этом поживут, они ж на море приехали. К слову, наволочки нам одели только к 10 вечера, после моих трехкратных похождений к уборщицам и на ресепшн. Кровавую подушку так и не заменили. "Не на что". Питание у нас было по системе " все включено". Вот это "все" было настолько не вкусно и вечно холодное,что мы с сыном были всегда голодные. Никаких вкусняшек, блюд для детей, всю неделю однИ и те же блюда, из десертов печенье, что в столовой , что в баре. Фрукты: заветренные яблоки и апельсины, нарезанные на четвертинки. В баре перекусить , кроме как поп-корном и этим же пресловутым печеньем, было нечем. Заявленного мороженного не было по причине якобы сломавшегося аппарата, который ремонтировать никто не собирался. Из персонала молодежь, которую научили только пиво наливать, даже сладкую вату сделать красиво не смогли. Этот же моложавый персонал не обучен приветливости, работе с проживающими, как роботы из компьютерных игр. От анимации я также в шоке. Ор в микрофон через громкую музыку в месте для отдыха- это кошмар! И это не анимация, а базар-вокзал массовиков-затейников. Пляж от водорослей не чистился, пока шторм сам эту грязь в море не унес. Лежаки в стопочку сложены. Приходи-бери, никто не поможет снять . Девушке с ребенком это дело провернуть было сложновато. Ковырялись с одной женщиной-постоялицей. Отдых был испорчен всеми этими обстоятельствами, больше в эту "Мечту" я ни ногой! И никому не посоветую. Отношение к постояльцам ужасное, уезжала без сожаления. За это мы платим деньги, не маленькие, а сервис на нуле, к сожалению.Из плюсов только хороший бассейн и близость к морю.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Бассейн близость к морю
Минусы отеля
Персонал грязь питание неухоженная территория
Добавлено 09.07.21 18:00 (2 238 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:42 14.07.21

Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно учтем Ваши комментарии для улучшения сервиса и проведем работу с персоналом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (2)