Всем привет , в Турции отдыхаем уже шестой год, были в разных отелях начиная от крутой пятерки до бюджетной 4 , но никогда с такими проблемами не сталкивались. Начну с начала прилетели мы 6-30 утра зарегистрировались в отеле и нам предложили пройти позавтракать так как заселение будет только в два часа, мы приехали восемь человек и у нас должно было быть Четыре номера, к двум часам мы подошли на Рецепшен и нам сказали что нужно ещё подождать так как наши номера не готовы, мы просидели ещё час, народу на Рецепшене было очень много все ругались и требовали заселения, потом нам дали номера и предложили в них пройти, когда мы начали спускаться в минус первый этаж по лестнице да еще и с чемоданами ( носильщика естественно нам даже не предложили) мы даже не предполагали что нас ожидает в наших номерах так как я даже предположить не могла что когда покупаешь номер стандарт на двоих тебе могут дать номер с видом на помойку которая стоит рядом с балконом а один номер дали просто без окон вообще, рядом стояли номера для ковидных, мы естественно от таких номеров отказались и нам пришлось просидеть на Рецепшене ещё около 2 часов, в итоге наши друзья согласились на один номер на четверых с двухъярусной кроватью, вместо купленых двух номеров, нам примерно ещё через полчаса дали два номера на первом этаже, вид конечно не ах но не на помойку и уже отлично, сестре и дочери номер достался нормальный а у нас не работал кондиционер и ванной пользовать было нельзя так как вся вода текла на пол и в ванне на полу стояла вода по щиколотку, в шкафу плечиков нет и их даже не на что вешать так как в шкафу нет перекладины и полок тоже куда можно положить вещи, нам сказали что вы пока рапологайтесь скоро вам все починять, но к 24-00 когда мы вернулись в номер чтоб не мешать работникам которые должны были нам чинить то увидели что в номере вода как стояла по щиколотку так и стоит и в коридоре просто куча мусора и штукатурки которая осыпалась с потолка когда они видать проверяли кондиционер, я пошла на Рецепшен и спросила почему до сих пор ничего не сделали и ещё и намусорили, в итоге мне ответили что все починили, я попросила менеджера чтоб он прошёл со мной и убедился в обратном, когда он увидел что твориться в номере он был шокирован и попросил чтоб мы переночевали так а утром нам все сделают и уберут номер, это хорошо что у нас у сестры все работало и нам пришлось мыться у них, утром я подошла на Рецепшен и напомнила о проблемах нашего номера , мне ответили что все сделают, в итоге к вечеру ничего не изменилось, притом что на Рецепшене я была не одна такая а нас было человек 10 которые пытались что то добится от менеджера чтоб в номерах все работало, девушка туристка спросила сколько дней я уже живу на Рецепшене я ответила что второй день здесь пытаюсь хоть как то добится решения проблем, она мне только усмехнулась и сказала что она уже 4 день с ними ругается , в итоге слава богу к 24-00 нам дали другой номер, в котором все работало на пятом этаже, он конечно очень маленький но мы были рады. В итоге за все 10 дней которые мы там жили горячая вода была только в последние пару дней а так нам сказали что раз лето можно мыться и холодной, лифты не работают, при нас туристы в лифте застряли так больше он и не работал, да и была проблема вообще с водой можно зайти в душ намылиться а смыться не чем так как воды вообще нет никакой и можно просидеть в душе по 10-15 минут ожидая воду, плюсы в этом отеле эта территория, первая линия, питание очень хорошее повар у них молодец, персонал в ресторане работает хорошо, но так как народу было очень и очень много столы приходилось занимать заранее примерно за час до обеда или ужина, а то потом можешь есть на коленках или лежаке 🙉🙊.