Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Воздержался
23.06.21 - 06.07.21
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Благодарность сотрудникам.
Отдыхали с 23,06,2021 по 06,07,2021. Проблема есть с номерами, а именно с потолка в ванной комнате постоянно капало либо текла ручьями вода (номер214), на мои просьбы устранить-ничего сделать не могли, видимо слишком все старо и давно не заменяли, да и вообще на ремонт не заморачивались. Ну это ж 2 звезды, так что это ожидаемо. После 5 ночей слезно попросила переселить-пошли на встречу и остаток отпуска я провела в сухой, светлой комнате (номер 215). За это спасибо. Отдельно хочется сказать о персонале: эти люди делают Ваш отдых в прямом смысле: аниматор Галина как заведенная с утра и до вечера, спасибо Петру за динамичную музыку, все улыбчивые, доброжелательные. Хочется отметить бармена Евгения: чудо -человечек, на него посмотришь и по любому будешь улыбаться:) Вокруг него постоянно крутятся дети и мамочки и папочки, всем уделит внимание. В общем больше всего понравился персонал и те развлечения , что для нас устраивали. Море и пляж чистые, лежаки предоставляют. От отдыха остались только положительные эмоции, они перекрыли недочеты касаемо номеров.
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ПЕРСОНАЛ
ПИТАНИЕ
Минусы отеля
скудные номера
слишком древняя инфраструктура
и столовая находится в стороне от отеля
на горе.
Добавлено
09.07.21
13:11
(1 066 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 14.07.21
Наталья, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Учтем все Ваши комментарии, а также передадим Ваши благодарности коллегам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий