АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2021
06.07.21 - 17.07.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 17 июля

Шок...

Очень плохо, что нет отзывов за последние годы. Или может пандемия, но инфо об отеле на сайтах не соответствует действительности. И можно смириться со всем - что нет никакой анимации, обещанных каких то мероприятий (теннис, дарс, волейбол, аквааэробика), ты никому не нужен от слова совсем. Решать какие то проблемы не кому, нет даже отельного гида. Но то, что там можно голодать, никто не мог подумать - всё таки 4 звезды, всё включено.... По факту - ты приходишь, тебе подают на стол порцию без права выбора. Завтрак - яйцо, кусок сыра и колбасы, три оливки, хлеб, по два ломтика помидоры и огурца, чай или кофе, Всё... Обед и ужин - так же, подходят и приносят ложка салата, второе и питье. Никакого шведского стола там нет. Нет выпечки, фруктов, вина и пива....Всё холодное, не вкусное, а главное - никто не спрашивает, что ты хочешь. В самолете и то предлагают на выбор: курица или рыба....С кем то поговорить, пожаловаться или достучаться бесполезно. Приехали рано утром, отель вообще был закрыт, и никто никого не ждал...в дороге от аэропорта, тоже никто не сопровождал.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • новые номера после реновации
  • всё остальное
Добавлено: 08.07.2021 13:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

спасибо вам за отзыв очень вовремя , я как раз рассматривала этот тур
МЫ ТОЖЕ ЕГО РАССМАТРИВАЛИ..УЖАС КАКОЙ.СПАСИБО ЧТО ПРЕДУПРЕДИЛИ..ВОТ ТАК НАС ТАМ ЖДУТ((((
После жалоб и претензий к туроператору - в отеле подошли к нам, извинились. На завтраках появились йогурты и сухие завтраки. На ужин - небольшая шведская линия. Гид приехала, познакомилась и уехала. Вывод - не надо молчать! Надо требовать то, что оплачено. Спрашиваем у других туристов, Вас мол всё устраивает - да вроде, а чего ругаться, скоро домой, и так сойдет....Причем - понимаем, что не дорого, что не VIP, но элементарное должно же быть!
ДА..КОНЕЧНО..ТЕ БОЛЕЕ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ ОТДЫХ ЭТО ПОЧТИ САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО МОЖЕТ СЛОЖИВШУЮСЯ СЛОЖНУЮ ОБСТАНОВКУ ХОТЬ ЧУТОЧКУ ОСЛАБИТЬ..ТАКИЕ СЮРПРИЗЫ НИКОГО НЕ ПОРАДУЮТ..А НА УЖИН ШВЕДСКИЙ СТОЛ САМООБСЛУЖИВАНИЕ ?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
спасибо, что поделились. Чуть не забронировали
А вот я не успел вовремя прочитать...((( Но хоть морально готов теперь...)))
Вы уже в отеле? Реально так все там плохо, отпишитесь пжл. Больше интересует комфорт номеров и питание. Планируем отель для ночёвки и элементарных завтраков и ужинов.
Анастасия! Насчет номеров - всё норм, после ремонта. Питание наладилось, на завтрак появился ассортимент (йогурты, сухие завтраки), ужины стали лучше, пришли всё таки к подобию шведской линии. Если отель нужен только для ночевки, то подойдет, если цена не плохая.
Только что вернулся оттуда. Tophotels.ru в Турции почему-то не грузится, поэтому не мог отписаться как-что. Если в двух словах, то все там нормально и по питанию и по номерам.
Андрей, а до моря далеко? И какой вход в море?
До моря минут 10 пешком. В 9 утра ходит трансфер от отеля, и днем не помню во сколько. Вход в море свободный )))). Мелкий мягкий песок - класс! Но, из-за него же вода в сочетании с волнами непрозрачная, немного дальше от берега нельзя рассмотреть крупные то ли камни, то ли кораллы, об которые можно неслабо так приложиться. Справа синий плавучий понтон, с которого можно попрыгать, пока не прибежит дядька со свистком и не начнет кричать, что понтон от отеля Cristal Sunset.)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 29.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 3 018
  • Фото: 0
3 Благодарности