АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1701 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2021
24.06.21 - 04.07.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё на достойном уровне

В Египте и в данном отеле была первый раз. Отдыхала с мамой в июне-июле 2021 года. В приоритете был комфортный отдых для мамы,тк на море она первый раз и плавает не очень,пологий вход в море must have.

Теперь по порядку. В отель мы приехали поздно,в пол 12 ночи, чемоданы оставляешь на ресепшн,самим тащить ни в номер ни обратно не надо

( приятная плюшка) до 12 ночи там положен ужин для таких поздних туристов как мы. В столовой дежурил официант Махмуд. Очень приятный мужчина. Накормил до отвала ) и все оставшиеся дни был очень внимательным и обходительным. В целом весь персонал такой. Просто надо улыбаться и здороваться ,а не ходить с каменным лицом,как некоторые туристы, и тогда отношение к тебе сразу в разы лучше

( дополнительная водичка в номер,лебеди из полотенец,фрукты ,которых в столовой не дают )

Номер нам достался очень хороший ,на 3 этаже с 2 балконами и видом на море ( хотя был заявлен garden view) но думаю нам тут повезло ,потому что вид из некоторых номеров не очень,особенно на 1 этаже.

Еда нормальная,голодными не останетесь ,курица,рыба была каждый день,говядина тоже была,картофель( иногда правда сыроват был )рис вкусный ,макароны тоже вкусные ,зелени свежей тоже хватало были и готовые уже салаты ,но мне не очень понравились,я предпочитаю просто свежую без добавок, сладости тоже вкусные хотя мы только 2 раза их попробовали. На завтраки яйца вареные/жареные/ омлет

( вкусный) сыр Фета рекомендую! С помидорами или омлетлм прям очень вкусно. Ну и множество булочек,круассанов и тп. Единственный минус,хотелось больше фруктов .были только дыня, грейпфрут,иногда апельсин ну и финики.

Теперь пляж. Очень хороший,вход в море плавный ,песчаный ,лежаков хватало ,отель заполнен был где то на 40-50%. Возле буйков есть небольшой коралл ( что редкость для Хургады) там можно плавать с масками и смотреть рыбок и ежей . Конечно там не такое разнообразие как в Шарме,но я каждый раз видела как то новую рыбку ,в общем интересно. На пляже и у бассейна работают бары до 17.00 можно брать напитки,я брала коктейли все время,пока один раз не отравилась,потом не брала )) но люди брали и соки и вроде пиво ( но это не точно)

Экскурсию,кстати мы заказывали у @1sttouroperator у Mido Bikham в Инстаграм ( намного дешевле чем у гида отельного ) он ещё и по городу бесплатно возил и в аптеку и в торговый центр симки подключить и в конце ещё угостил большим арбузом и манго. Так что не бойтесь,можно у не заказывать ,немного навязчив но это его хлеб )))

Ну и в заключение хочу сказать что территория отеля не очень большая но приятная. Он подходит для семейного тихого отдыха . Если вам нужны тусовки то вам не сюда ))) хотя аниматоры возят почти каждую ночь на дискотеки в город за 13$,так что если интересно то можно ездить. Дискотеки кстати работают до часа ночи. Сами аниматоры тоже старались но не навязчиво , кто хотел тот принимал участие и в зарядке и в танцах живота и тп)

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Вход в море
  • пляж
  • территория
  • для семейного отдыха
  • Не нашла
Добавлено 07.07.2021 16:51 2 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая АНАСТАСИЯ,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Полезный отзыв
Спасибо за полезный отзыв. Скажите, пожалуйста:
- шут, что мало фруктов и даже арбузы платно?
- тихий ли отель и куда бы вы рекомендовали заселяться с точки зрения тишины и вида?
- пишут что пляж узкий и очень старые лежаки?
- есть ли поблизости местные продуктовые и сувенирные магазинчики?
Заранее благодарю вас за быстрый ответ.
Добрый день,Юрий.- Да,фруктов мало,арбуз на пляже платный за 2$ миска. - отель тихий, анимация возле столовой с 9-10 вечера ,у нас домик был дальше от бассейна и очень тихо там и комфортно. Если совсем не хотите слышать музыку то надо дальше от бассейна и лучше на 2-3 этажах,виды лучше .- как по мне,пляж нормальный,лежаки старые,да,но вы же ложитесь на полотенце ,поэтому для нас это было не критично)- сувенирные магазины на территории отеля,продуктовых нет,отель находится не в центре,то есть если вы хотите погулять по городу то вам надо будет ехать на такси,это где то 10$
Благодарю вас за подробный ответ на мои вопросы.
Некоторые туристы пишут, что до магазина "Сензо" можно дойти пешком за 30-40 минут. Другие уверяют, чnо это очень далеко и добраться можно только на такси (причем таксисты не хотят ехать туда, а норовят отвезти в "свои" магазины). А как ваше мнение?
Мы пешком туда не ходили и такси не брали,нас бесплатно возил гид,которого я в отзыве указала за что ему большое спасибо. И вот он нам и говорил,что таксисты очень часто обманывают туристов. Но как по мне,ничего такого в этом центре нет ,магазины как магазины) мы только подключили сим карты там
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 221) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 701
  • Фото: 8
0 Благодарностей