за последние 30 дней
Ужасный отель при ужасном руководстве
Приехали в отель Корона, Витязево 25 июня 2021, по приезду выяснили что в данном отеле ведутся ремонтные работы, а на ресепшене сказали что уже который день отсутствует питьевая вода, а также мыло в номерах. Мы попросили аннулировать наше бронирование, позвонили в управление отеля, написали заявление, нас уверили что возврат денежных средств будет осуществлен в полном обьеме. Спустя неделю прислали письмо на электронную почту что удержат денежные средства за первую ночь бронирования, а спустя еще пару дней при моем очередном звонке в офис управления отеля, заявили что вообще не собираются возвращать никакие денежные средства, вместо этого оставят на их депозите для дальнейшего использования до конца года. Вынужден буду решать этот вопрос в судебном порядке.
Отель абсолютно не соответствует фотографиям на сайте, старый, не стоит своих денег! не связывайтесь, поберегите свои нервы!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?