АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
50 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2021
25.06.21 - 08.07.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
25 - 08 июля

Ужасный отель при ужасном руководстве

Приехали в отель Корона, Витязево 25 июня 2021, по приезду выяснили что в данном отеле ведутся ремонтные работы, а на ресепшене сказали что уже который день отсутствует питьевая вода, а также мыло в номерах. Мы попросили аннулировать наше бронирование, позвонили в управление отеля, написали заявление, нас уверили что возврат денежных средств будет осуществлен в полном обьеме. Спустя неделю прислали письмо на электронную почту что удержат денежные средства за первую ночь бронирования, а спустя еще пару дней при моем очередном звонке в офис управления отеля, заявили что вообще не собираются возвращать никакие денежные средства, вместо этого оставят на их депозите для дальнейшего использования до конца года. Вынужден буду решать этот вопрос в судебном порядке.

Отель абсолютно не соответствует фотографиям на сайте, старый, не стоит своих денег! не связывайтесь, поберегите свои нервы!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет плюсов
  • Старый
  • изношенный
  • проблемы с водой
  • вечно что то не работает
Добавлено: 07.07.2021 15:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 50
  • Фото: 1
0 Благодарностей