Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
26.06.21 - 03.07.21
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ожидания не оправдал!!! в Хургаде отдыхаю 10 раз, и 3й раз в пандемию и есть с чем сравнить
Начнем с плюсов, их мало по этому тут все просто :
1) Номер, нам достался хороший после ремонта
2) Красивая территория, наличие аквапарка
Теперь минусы :
1) Питание , это просто целая проблема!!! Начало ее идет с того момента когда хочешь найти столик где поесть, а сделать это было очень трудно. Очень грязные столы, приборы и посуда, берешь тарелку в руки а она жирная. Далее это система самообслуживания (т.е еду каждый берет сам себе) от этого и большие проблемы, мало того что выбор еды совсем плох, так еще и вечно пустые тарелки. и я не придираюсь т.к неделей ранее отдыхали в отеле Sea Star Beau Rivage 5*, вкусная рыба, свежие овощи, фрукты в т.ч на завтрак (дыня. арбуз), разнообразие выпечки, есть с чем сравнить.
2) Анимация, на момент приезда трудился один Хамед, и то так как то не понятно, что пока не стала сама активно учувствовать. За что огромное спасибо так это за танец Бачата (попала только 1 раз, а жаль)
3) Море... плыть можно если только где глубина, ближе к берегу яблоку упасть негде от слова совсем!!! Лежак найти если пришел не в 6 утра не реально, тем более что для наших 3х отелей 2й линии был выделен совсем маленький островок .Как итог на море и пляж мы сходили 2 раза (2й раз после обеда на много лучше), и после бросили эту идею. т.к хотя бы у бассейна был стретчинг и аквааэробика и музыка.
Плюсы отеля
Номер
территория
Минусы отеля
Питание
анимация
лежаки на пляже
Добавлено
06.07.21
15:28
(1 329 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:55 01.08.21
Виктория,а разве еду сами накладывают? она не за стеклом?
23:09 23.08.21
В этом отеле к сожалению все именно так , еду в ресторане сами себе набирают, а на улице выдают порционно
13:33 31.08.21
То ли пляж сократили, то ли народу стало больше, но я в пик сезона всегда лежаки находила.
12:30 31.01.22
Уважаемая ВИКТОРИЯ
Солнечный привет из отеля Альбатрос Аква Парк!
Спасибо за ваше потраченное время, что вы поделились своим отзывом о последнем отпуске в нашем отеле.
Мы были бы очень признательны, если бы вы сообщили нам во время вашего отпуска о ваших отрицательных моментах, так как каждое мнение гостя для нас очень важно и учитывается, чтобы улучшить наши услуги для удовлетворения гостей на будущее.
Мы серьезно относимся к вашему комментарию и предпринимаем немедленные действия, чтобы улучшить наши стандарты.
Мы будем очень рады, если вы придете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить свое впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Надеемся увидеть Вас снова на нашем курорте,
Команда менеджмента отеля Альбатрос Аква Парк.
Добавить комментарий
Добавить комментарий