АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2021
27.06.21 - 04.07.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ощущение, что отдыхающие мешают персоналу. Если бы не коралловый риф - потребовали бы деньги назад.

Расселение специально затягивают, ожидая денег. Пляжные полотенца и воду не дают, ожидая денег. Не обращают внимание на жалобы и просьбы. Полный игнор. Пляж без воды практически весь день. Пляж плохо убирают.

Из плюсов. Хороший коралловый риф.

Еда нормальная. На четвёрочку. Номера комфортные, уборку не делают - только за деньги.

У бассейнов грязно. Липко. Обслуживающий персонал купается в бассейнах, в одежде... После 8-ми вечера уже нельзя купаться - химическая обработка. В конце июля 40 градусов жара.

Рекомендую подыскать что-нибудь другое. Разве что если очень дешево, то будьте готовы ехать со своим.)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Из плюсов. Хороший коралловый риф. У корпусов бассейны.
  • Плохое обслуживание. Полотенца и воды добивались 2 суток. Пляж плохой.
Добавлено: 06.07.2021 14:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Виктория,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле.
Заселение проходит в соответствии международного стандарта в 14:00. Заселение возможно раньше указанного времени, если имеются в наличии свободные и подготовленные номера - бесплатно. Доставка полотенец и воды производится ежедневно и бесплатно, так же как и уборка номера. Пользование бассейнами после заката запрещено, так как производится чистка и обработка воды.
Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Я тоже была уверена, что вода и полотенца прилагаются. Ан нет) Пришлось 2 дня добиваться воды и полотенец.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 213) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Молдова
Тирасполь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 332
  • Фото: 0
0 Благодарностей