за последние 30 дней
Ожидание/реальность
Всем привет, я специально зарегестрировалась тут, чтобы оставить свой отзыв на этот отель, постараюсь писать по делу, уважаемые туристы, если вы ждете реально 5 звездочный отель с супер питанием, однозначно не в этот отель!
Я в Египте не в первые, 4 раз приезжаю, ожидала реальное самообслуживание в столовой, разнообразие фруктов, мяса, гарниров, сыров и салатов....
Начну с дороги, прилетели в Каир, в 10 вечера, очень долго все делалось до выхода из аэропорта, куча народу и очередей, куча бумажек надо заполнять, типа миграционной карточки, эта карточка лежит на столиках перед паспортным контролем, виза 25 долларов вобще в кассах банка, там же перед паспортным контролем, никто толком порядок действий не обьяснил, ехали от корал тревл, автобус нормальный, обещали 50!!!! процентов заполняемости автобуса, тоесть на 1 человека 2 места, хоть разложиться ногами можно было, что в итоге?! в итоге автобус был полностью заполнен, только я с мужем сидели по 1 человеку, и то, потому что я настояла на этом (ко мне другая женщина просто подсесть хотела)
отьехав от Каира мы делали остановку в Зафаране (там фудкорт), ждали пока другие автобусы соберутся, чтобы нас конвой полицейских сопровождал, это все затянулось, и в отель приехали примерно в 8 утра только
браслеты дали сразу, заселили в номер сразу
Номерной фонд как и сам отель очень старый! в номере на удивление все работало, и душ и кондиционер
Пошли на завтрак- повара сами накладывают еду тебе, поначалу народа не так много было, а к середине нашего отдыха стало много отдыхающих, поляки, белорусы, украинцы и русских, еще местных прибыло
В общем в столовой никакого разнообразия еды! по утрам только одни и те же 2 выбора местной колбасы, три выбора сыра, брынза 1 вид, сосисок не было, яйца отварные, выпечка местная и из слоеных теста, горячее, обычно бобы какие то, картошка то пюре то запеченая, рис, молочная каша рисовая, блины, пончики и фалафель, на улице в жарище огромные очереди за яичницей всегда была
Из фруктов !!!за 2 недели!!! только 2 раза давали арбуз! мы в шоке были, дыня подгнившая какая то была 4 раза за весь отдых, сливы 1 раз клали, бананы местные странные, черные или зеленые, и зеленые персики не вкусные неспелые, а так в основном только апельсины, яблоки, бананы и финики всегда были!
спагетти болоньезе или с овощами на улице готовили, за ними всегда очереди огромные, супы пюре нормальные но всегда очень соленые, либо овощной суп, но там один бульон и пара овощей плавало=(
обед почему то сделали в ресторане возле моря, кому как, нам было очень жарко обедать на улице
завтрак и ужин в главном ресторане на рецепшене
аля карт- арабская кухня (нам не зашла совсем, одни прожилки в мясе) и итальянская кухня -ходили 3 раза туда, выбор по меню, ничего плохого сказать не могу, японская кухня закрыта
алкоголь, очень рады что познакомились с Хамедом, единственный хороший бармен, который делал вкусные алкогольные коктейли! он работал возле бассейна а потом его на пляже в бар перевели
пиво местное нормальное, вино и кофе просто отвратительное! дешевая рабуста какая то, очень горькое и крепкое, сыпали нескафе, другие бармены делали очень крепкие коктейли, не вкусные, так что обращайтесь к Хамеду, и чаевые если оставите он иногда будет и вам коктейли приносить на столик
Возле бассейна снек бар, с 12 до 16 вроде работает, там фри, бургеры или шаверму и огурцы с помидорами дают
весь наш отпуск скрашивал наши экскурсии, мы были в дискавери, 6 элемент, и каир пирамиды гизы, самая тяжелая экскурсия конечно на пирамиды, почти сутки заняла дорога с экскурсией туда и обратно, в это время общаясь с разными туристами из разных отелей мы удивлялись и расстраивались каждый раз, что в других отелей и сами еду накладывают, и оливки несколько видов, арбузы и дыни каждый день, и брынзы и сыры всяких видов по несколько штук и сливы и винограды даже!
Про бассейн, огромный минус что детский бассейн сливается со взрослым, их вода как водопадик стекает во взрослый, 3 раза его закрывали!!! из за того что ребенок обкакался и заливали хлоркой бассейн, вечером не подсвечивался он, лампы все уже давно перегорели, местами плесень и грибок, после обеда там лягушатник в харчах, приходилось идти в номер или идти на море
Море то прилив то отлив, чтобы покупаться, приходилось пиликать до пирса, те кто не очень хорошо плавает или не умеет, туда не вариант идти особенно с маленькими детьми, в море плавают и бычки и пластиковые стаканчики и пакеты от чипсов и всякой дряни, коралы там очень красивые и огромное разнообразие рыбок, берите ласты и маски, муж обгорал пока ходил купаться, берите защиту не меньше 50! мажьтесь!
сейчас там жарища и солнце ядовитое, 40 гр жары!
Рядом с рецепшеном магазинчик, продавца зовут Даниэль, замечательный человек, по русски прекрасно разговаривает! Ничего не навязывает вам, приятно было с ним пообщаться
Вечером на улице возле фойе анимация и представления, так себе, видала лучше
Непонятно одно, почему в пару шагов у них неплохой амфитеатр закрыт, там и дискотеку лучше было бы устраивать и шоу виднее всем было бы... но нет, так и не открыли его
Про теннисный корт вообще молчу, разруха и не работаел он
В общем, впечатления об отеле негативные, учитывая то, что мы отвалили кучу бабла на тур, потому что Турция была закрыта и нам пришлось доплачивать и менять направление
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/877/876841_48707708662_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1787/1786158_48709346862_50x50.jpg)
Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!
Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания такого подробного отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.
Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Все Ваши комментарии переданы руководству отеля Pharaoh Azur Resort.
Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеля в лучшую сторону!
С уважением,
Администрация отеля
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
А вот кофе наоборот очень вкусное - и что отметила жена -горячее, обычно капучино и латте из-за добавления молока, тёплое, а здесь горячее. Хочешь покрепче - чёрное, насыщенный вкус, но не очень крепкое - капучино.
Вообще я отметил в этом отеле персонал и управленцев - менеджеров, человек 5, Их работа быть среди отдыхающих с утра до вечера и постоянно всё под контролем. Только подумаешь, что что то не так - смотришь идёт один из менеджеров и на следующий день устранены неполадки.(так с полотенцами на пляже было-после того как он лично увидел проблему, полотенца были с утра до вечера).
Территория чистая, убранная - зелёная.
Мы ехали к морю, солнцу, рыбкам - настрой был положительный - в итоге положительные эмоции получили и увезли.
Вообще совет - по приезду на любой отдых, отсекайте отрицательные эмоции первые два дня - потом всё будет хорошо.
Кто то напишет по этому комментарию - что я отелей хороших не видел и т.п. - видел, и везде находились люди которым, что то не устраивает.
В целом отель хороший и место для отдыха хорошее - питание доработать - фрукты!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1305/1304062_48709345608_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)