АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
28.06.21 - 03.07.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не работает система кондиционирования в +34 в тен

Отдыхали в конце июня начало июля 2021. Началось все с неразберихи и отказа в заселении. Женщина на ресепшене просто делала вид, что не понимает и просто говорила, что заселить не можем. Через отельного гида удалось выяснить, что в одном из блоков нет электричества. И нас отвезли на такси в отель Ньюрк для заселения. Отель расположен очень далеко от моря, минут 20-25 пешком до пляжа, номер ужасный, грязный, персонал отвратительно себя ведёт делать ничего не хотят. На утро мы попросили вернуться в отель который бронировали, нас вернули. Номера в Daphne не новые, но чисто аккуратно. Однако, вообще не работает кондиционер и днём вода только кипяток. Днём в номере жара, духота и даже душ принять нельзя, вода кипяток. Вентилятор просила 3 дня, в итоге, дали со словами, теперь вы довольны?... Номер бронировали 2 комнаты, вентилятор один, ночью штиль, ветра нет, вентилятор только в одной комнате. Не спали несколько дней. Кондиционеры так и не починили за наш отдых.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Близость к морю
  • супермаркет рядом
  • автостанция 3 мин
  • рядом много достопримечательностей в шаговой доступности
  • Отношение персонала - безразличие
  • игнорирует любые вопросы
  • нет денег на решение бытовых проблем.
Добавлено: 05.07.2021 23:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ЕЛЕНА
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 81
  • Фото: 0
0 Благодарностей