АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
34 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2021
22.06.21 - 03.07.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель и высокий уровень сервиса

Летали с дочерью в конце мая в Анапу и останавливались в отеле Ривьера.

Очень довольны выбором отеля. Отель расположен на пионерском проспекте,на очень живописной и интересной улочке в соснах и зелени с велосипедной дорожкой. Сам отель очень атмосферный, в номерах идеальная чистота и очень приятный и дружелюбный персонал. Во время всего дня можно угоститься сладостями и горячими напитками (чай, кофе) в том же здании где и ресторан Ривьера. Очень понравились вафли в ля терассе, пицца вкусная, шашлык, чебуреки, омлет, фрукты, не знаю как всё попробовать в этом отеле столько всего.

Ходили в спа, Анна помогала с записью в хамам и массаж пенный (лучше записываться предварительно, так как в спа достаточно плотная запись). В хаммаме сразу есть бесседка с выходом на улицу и фиточай, там же сделали массаж.

Отдельно хотелось бы отметить Анну, которая профессионал своего дела, оказала нам высочайший сервис, помогала с различными нашими просьбами и вопросами. невероятно приятная, эмпатичная и заботливая! Благодаря Анне и её коллегам в спа и мед центре сервис предвосхитил все наши ожидания!

И спасибо сотрудникам этого прекрасного отеля за поздравления с днём рождения- было очень приятно!

Во время обеда сотрудники торжественно вынесли торт с горящими свечами. Было очень неожиданно и безгранично приятно! И торт был очень вкусным!

Спасибо большое за такой теплый прием!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.07.2021 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Галина!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и столь положительный отзыв! Мы рады, что Вы и Ваша семья в полной мере остались довольны отдыхом, это даёт нам понимание того, что мы движемся в правильном направлении.
Рады слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Каждый отзыв Гостя для нас действительно вклад в наше развитие и ценная обратная связь. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания доброжелательность персонала, Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые стараются окружить вниманием и заботой каждого Гостя!
Мы очень надеемся, что посещение нашего отеля станет для вас доброй семейной традицией. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьей!
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Мельницкая
Россия
Таганрог
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 34