АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 35
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2021
17.06.21 - 25.06.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Супер отдых в любимом отеле!!!

Приезжали шестой раз!!! Все нравится и еда, и сервис, персонал, аниматоры, номера, территория!!! Все на высшем уровне!!! Понравились все новые изменения - новый ресепшн, новая игровая ( немного темновато на наш вкус, старая была светлее и просторнее, но радует, что вместо кальянной))). Появилась кондитерская!!!! Потрясающий ассортимент тортов, пирожных, мороженого, коктейлей, но даже не в этом дело, а там очень приятно посидеть в прохладе , красивая мебель и тихая музыка (и все мировые шедевры). Супер!!! Наверное напрашивается здесь и живая музыка? В прошлый раз играл саксофон, но не было кондитерской))) В этот раз попали на бурное цветение роз - фантастика!!! Анимация в этом году просто супер!!! и детские, и взрослые программы. Здорово, что разделили интерактив с детьми , сначала танцы, а потом сказка!!! Но есть и то, о чем тоскуем. Цвет бордо все же лучше шел обслуживающему персоналу и ближе к Франции (например, фартуки у официантов), чем мрачный черный и рубашки в серую клетку (прямо черные вороны, очень режет глаз ), поэтому, когда проходят тематические дни и все переодеты в яркие рубашки по теме - это радует и создает атмосферу праздника, но если не попали на тематический день, то прямо мрак. Перевозки вещей были золотые с бордо, теперь хром. Тоскуем по карточкам-ретро с прогнозом погоды (мы их храним и собирались коллекционировать), но почему-то самые лучшие "фишки", которые отличали Ривьеру от других отелей по системе все включено, убираются. Дети все ждут круглых конфеток, которые оставляли горничные , после уборки номера..... Вспоминаем телегу, которая стояла на улице.... В этом году съехал сервис на пляже(((( написала об этом ниже. Надеемся, что в следующем сезоне все будет на высшем уровне. А в целом отдых получился в этом сезоне замечательным!!!!!

Плюсы отеля
Анимация персонал атмосфера
Добавлено 05.07.21 19:23 (1 797 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:40 13.07.21

Дорогая Нина!
Благодарим Вас за постоянство в выборе именно нашего отеля, для нас высшая награда - знать, что многие гости из года в год выбирают для своего отдыха «Alean Family Resort & Spa Riviera»! Нам очень приятно, что Вы отметили положительные изменения в нашем отеле, ведь именно для наших дорогих гостей мы постоянно совершенствуем качество и ассортимент предлагаемых услуг, чтобы каждый год удивлять Вас новыми открытиями и предложениями.
Мы искренне стараемся сделать всё, чтобы у наших дорогих гостей возникло желание вернуться! Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными.
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас и Вашу замечательную семью в «Alean Family Resort & Spa Riviera».
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нина о (1)