АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
03.07.21 - 09.07.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 09 июля

Июль 2021 в Horus. Сюда больше ни ногой!!!

Добрый день. Сегодня 05.07.21 г. Пишу отхыв из отеля. Нходимся в этом отеле семьей и друзьями. Начну с начала. При заезде никто не обрабатывал чемоданы, хотя аппарат для этого присутствует. Никто даже не просил надеть маски. Некоторые санитайзеры пустые и никто при этом не торопиться их пополнять. Приехали рано, пока ждали номер пошли на завтрак, вот тут мы и ужаснулись, полная антисанитария, тарелки с остатками присохшей пищи от предыдущего владельца, металлические вилки с ножами запакованы в красивую бумажку, но когда достаешь их, там теже остатки пищи. Когда подошел к шеф повару и показал эти вилки, он ухмыльнулся, подошел взял новые, при мне их достал и о чудо, там тоже самое!!!! Он сделал вид что меня нет и начал куда-то звонить. В общем чтобы найти чистую вилку, тарелку или кружку, приходилось перебирать по 5 штук каждого прибора. При этом некоторые люди делали так же. Некоторые стулья и столы также липкие после чего-то. Кругом на полу бумажки одноразовые вилки и т.д. Еще двигал сам детский стульчик, дак он и то весь не понятно в чем. Готовят не вкусно, через раз только попадается что-то съедобное. Номер у нас был в новом корпусе, поэтому сам номер более менее, но при этом нет в холодильнике нет кроме воды ничего, чайника в номере тоже нет, полотенце для ног так же пришлось просить. Еще заметили грязь в лифтах, кнопки все в отпечатках которые никто не моет (и это в эпоху ковида). В целом отношение персонала наплевательское везде.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • Ресторан
  • обслуживание
  • персонал
Добавлено: 05.07.2021 17:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 459 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
спасибо, сначала так понравился отель, теперь не поеду, столько негативных отзывов(
И правильно, мы уже вернулись, больше туда никогда.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Артем
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 388
  • Фото: 5
0 Благодарностей