АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 410
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2021
19.06.21 - 28.06.21
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоправданное ожидание

Отдыхала в конце июня 2 взрослых с ребенком (4 года)

И так... Из-за задержки рейса вместо раннего вечера приехали глубоко ночью. Довезли нас до кпп и высадили, хотя до главного корпуса далеко идти .На ресепшене нас встретили полусонные администраторы, ничего перекусить нам не было предложено, хотя этот день был оплачен. Отдали ключ и отправили (в полной темноте, не было света на тер-ии) по неведанным дорожкам и тропинкам с сонным ребенком и с чемоданами. Мы кое как нашли корпус и заползли на третий этаж, спасибо доброму молодому человеку который помог найти наш номер в этом бараке(корпус 9),подсвечивая фонариком телефона.

В номере все есть но он обшарпанный и стены они делают практически из картона, слышемость 100%.

Приходилось очень далеко ходить ,потому что все выходы были закрыты кроме центрального.

Питание....просто нет слов,может для соц путевок и нормально,но не для таких денег которые стоят туда путевки!!!Полуфобрикаты, выпечка ужасная, фруктов два вида .Просьба к администрации если люди и по 200т к вам отдают за отдых ,то хотя бы наладьте питание...Сколько недовольных людей мы встретили, которые были в ужасе от "сервиса и еды". У нас было "все включено", а оказывается это не все включено)) нужно ультра все включено чтобы пользоваться бассейном у моря ,промежуточным питанием и вторым аквапарком.

Теперь о плюсах, их было немного: понравился аквапарк,и красивая зеленая тер-рия.

Плюсы отеля
аквапарк и красивый вид
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 05.07.21 15:14 (1 424 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:23 05.07.21

Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Яна (1)