АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2021
19.06.21 - 28.06.21
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданное ожидание

Отдыхала в конце июня 2 взрослых с ребенком (4 года)

И так... Из-за задержки рейса вместо раннего вечера приехали глубоко ночью. Довезли нас до кпп и высадили, хотя до главного корпуса далеко идти .На ресепшене нас встретили полусонные администраторы, ничего перекусить нам не было предложено, хотя этот день был оплачен. Отдали ключ и отправили (в полной темноте, не было света на тер-ии) по неведанным дорожкам и тропинкам с сонным ребенком и с чемоданами. Мы кое как нашли корпус и заползли на третий этаж, спасибо доброму молодому человеку который помог найти наш номер в этом бараке(корпус 9),подсвечивая фонариком телефона.

В номере все есть но он обшарпанный и стены они делают практически из картона, слышемость 100%.

Приходилось очень далеко ходить ,потому что все выходы были закрыты кроме центрального.

Питание....просто нет слов,может для соц путевок и нормально,но не для таких денег которые стоят туда путевки!!!Полуфобрикаты, выпечка ужасная, фруктов два вида .Просьба к администрации если люди и по 200т к вам отдают за отдых ,то хотя бы наладьте питание...Сколько недовольных людей мы встретили, которые были в ужасе от "сервиса и еды". У нас было "все включено", а оказывается это не все включено)) нужно ультра все включено чтобы пользоваться бассейном у моря ,промежуточным питанием и вторым аквапарком.

Теперь о плюсах, их было немного: понравился аквапарк,и красивая зеленая тер-рия.

  • аквапарк и красивый вид
  • все остальное
Добавлено: 05.07.2021 15:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 424 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (676) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 413