Сразу скажу, от отдыха на российском курорте изначально ничего и не ждали сверх нормы! Однако, все очень даже не плохо! Заселение прошло без осложнений, в 13 нам выдали браслеты и мы пошли на обед, к 14 нам выдали ключи ( заселение по правилам в 14) Кроватки детские у них платно, 250 р день, постельное белье в детскую кровать принесли в середине отдыха, у них там небольшие проблемы с бельём. Номер хороший, светлый, все работало! Полотенца пляжные выдали один раз и больше не меняли! Обычные полотенца меняли по просьбе! Уборка за 10 дней была два раза всего, это из недостатков… хотя мы оставляли деньги, но, видимо, никто даже не заходил! Но персонал вежливый и идёт на встречу, если надо было добавить бумагу или шампунь, все выдавали! Вода в кулерах на этажах сколько влезет! Еда хорошая и вкусная, но однообразная! Никто не травился, пишут посуда грязная, ну мне не попадалась! Кофе, какао, чай, без фанатизма, не восторг, но пить можно! В баре брали только пиво, покупали на рынке барабульку, было очень вкусно! Пляж у них свой, огороженный, хороший, лежаков всем хватало, но был огромный минус, туалет на пляже не работал, душ сделали под конец нашего отдыха! У бассейна туалета тоже не было, все ходили на а ресепшн, это не красит лицо отеля, конечно, было грязно и мокро! Море за 10 дней всего два раза было грязное, точнее все в водорослях, в остальном отличное море, тёплый мягкий песок! Что порадовало, так это анимация, детей и взрослых целый день развлекали, как в турецкой 4! Каждый день что-то новое , детям очень нравилось! Мороженое, каждый день, пару раз давали сладкую вату! Не знаю, у меня нет прям уж таких сильных претензий к отелю, все было хорошо, на твёрдые 3*, как и заявлено, не поняла я этих предыдущих ужасных отзывов, там или реально не повезло или просто ожидания были завышены! Люди, это российский юг, трёшка, и тут вполне себе хорошо за те деньги ( мы брали путевки ещё в марте, вполне по демократичным ценам)! Езжайте с хорошими эмоциями и настроем отдыхать! И все у вас будет хорошо