за последние 30 дней
Не рекомендую
Отвратительно !! Не люблю писать плохие отзывы но возможно кому то это спасёт отпуск.
Слово Luxery тут явно лишнее.
Полотенца пляжные до заселения не дают .
Вообще пока вы в бассейне его могут забрать гости данного отеля а полотенца только по картам .
Отель переполнен , очень много детей . И судя потому что очереди везде кроме туалета ссут все в бассейн .
Я бы сказала отель только для детей.
Питание обычное без изысков . Много и не о чем . Дешёвые продукты , самый дешёвый сыр который только можно найти в магазине. Море-продуктов не было ни разу . А зачем ?)
Территория большая но больше похожа на аква парк , гулять или бегать негде.
Пляж свой но очень убогий на 3 звёзды
Пирса нет , стоит разрушенное здание видимо бывший ресторан в нем есть туалет это уже плюс)) , на пляже из напитков только пиво . Есть випки но тоже убогие и обшарпанные .
Трансфер на пляж на который не все попадут , но плюс что ходит часто и ехать близко.
Горки много , очередь за шаньгами ))
И ещё хочу обратиться к руководству отеля если у вас не хватает лежаков , убирайте полотенца не разрешайте занимать .
У бассейна за весь отпуск не удалось полежать ни одного раза .
Возьмите человека пусть выкидывает с лежаков полотенца .
И эти бесплатные дешёвые хозяйственные сумки за 1tl которые вы выдаёте ещё больше добавляют отчаянья всей обстановке.
Разочарованны , есть много отелей дешевле и лучше сервис и свой пляж .
В такую же стоимость .
Однозначно не стоит этих денег .
Второй раз точно нет 👎
под конец отпуска у ребёнка украли очки для бассейна это думаю тоже о многом говорит .
Контингент вообще встречается специфический если вы хотите чтоб рядом на лежаке лежал мужик в классических брюках , туфлях и белой майке welcome to Granada . Такое чувство что некоторые пришли со стройки в чем были . (Я не делю людей но всё таки отпуск предполагает покупку некоторых пляжных принадлежностей . )
Если вы хотите дрес - код на ужин и бокал вина с морепродуктами или хотя бы сыром а не сырным у продукт поищите нормальный отель они есть и даже дешевле .
Первый раз в жизни хотела чтоб отпуск быстрей закончился .
Wi- fi кстати почти не работает если кому то это важно
Бронировали на конец мая 1 взр + ребёнок 165.000 потом переносили в итоге отдыхали 24.06-03.07
Единственный плюс персонал вежливый и адекватный но это скорее норма .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Основная политика "Гранада Лакшери Белек" - поддерживать удовлетворение наших гостей на самом высоком уровне. Мы продолжаем делать все возможное, чтобы всегда быть на шаг впереди желаний и требований наших гостей и лучше обслуживать их.
От семьи "Гранада Лакшери Белек", большое спасибо за то, что выбрали нас и проявили конструктивную критику. Мы отдаем должное в надежде как можно скорее снова приветствовать вас в нашем отелях.
С уважением,
Guest Relations & CRM Management
Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
В общем считаю, либо отзыв заказной, либо вы не были в этом отеле.
В Турцию езжу с 2009 г. и этот отель по уровню цена-качество ушел далеко вперед от отелей-конкурентов.