Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали с мужем и дочкой (1,4 года), приехали сразу после открытия границ с Россией.

В отеле есть старые корпуса и новые. В старых эконом варианты размещения, по отзывам совсем «не очень». Наш номер был в новом корпусе Deluxe. Одна двуспальная кровать и одна односпальная. Отличный интерьер в современном стиле, просторный балкон, комфортная душевая. В номере есть всё необходимое. У нас был вид на бассейн. Если вид будет на соседний отель, будете видеть только его окна

Территория отеля красивая, много зелени. Есть 2 бассейна глубиной 1,4 метра, в одном из них есть одна горка (сотрудники называют это аквапарк 😀), работает она с 10 до 12 и с 15 до 17. 1 детский бассейн с небольшими горками, где родители отпускают своих детей без подгузников и те справляют нужду прямо в воду у всех на глазах. Не делайте так, пожалуйста🙏🏻

Есть 2 детские площадки и 1 площадка на пляже. Для детей есть детский клуб, туда принимают с 4 лет. Все очень хвалят аниматора Машу, детки её любят. Вообще на территории много развлекух именно для детей, т.к. отель семейный. Вечером проходят танцы для детей с той самой Машей, показывают мультик на проекторе и после начинается шоу для взрослых.

С анимацией проблем нет: с 10:30 до 12:00 на пляже проходят: зарядка, волейбол, игра в дротики, йога, водная гимнастика, зумба (ведёт аниматор Озгуль, мне очень зашло!). В 14:30 начинается анимационная программа на бассейне с аквапарком (😀): водная гимнастика, белли дэнс, водное поло, игра в дротики, дженга, йога.

В 22:00 вечернее шоу для взрослых. Я посещала несколько раз, было реально весело и интересно. Были приезжие коллективы со своей программой, а так же местные аниматоры проводили конкурсы для постояльцев. На дискотеке удалось побывать 1 раз, впечатления скудные. Музыка старая и очень странная, диджея постоянно нет на месте)

На территории есть главный ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Кухня своеобразная. Говорят, что раньше было лучше, но сокращение меню произошло из-за пандемии. На завтрак каждый день давали одну и ту же рисовую кашу, и то, это была не каша, а рис в молоке) Из съестного была яичница, сухие завтраки и панкейки. В общем, на завтраках разнообразия не было от слова «совсем». Мясо на вкус очень странное, в бургерах на пляже особенно. Разве что в рагу, там да, было вкусно.

Морепродуктов нет вообще, жарили рыбу иногда, но она была отвратительной. Зато выбор салатов был огромный, правда все одинаковые. Выпечка хорошая, особенно местные лепёшки. Фруктов очень мало, всегда яблоки и арбузы, один раз давали клубнику и абрикосы. Персики дали один раз, ощущение было, что едим яблоко:)

Сладости всегда вкусные, рот не закрывался).

Детские стулья не мыли вообще, мы сами каждый раз протирали салфетками и они были грязнющие.

С 11 до 16 готовили лепёшки Гёзлеме. Очень вкусные! С кофе на ура заходили

С 16 до 17 открывался кофе-брейк в кафе Бенджамин. Печенье ужасное, вкусный был только манник.

На территории есть кальяны, естественно палатные - 10$/€. Неплохие, отзывчивый парень

Напитки подавали в ресторане, в баре у бассейна с 11 до 23 и баре на пляже. За весь отдых мы ни разу не напились так, чтобы хотя бы немножко вставило. Делаем вывод, что весь алкоголь разбавленный. Пиво пить можно, но не идеал. Вино кислое. Из крепкого пробовали только виски, от него только название

В номере убираются каждый день, но полы после этого все равно чёрные (проводила влажной салфеткой) и с разводами от грязной тряпки 🤢. Горизонтальные поверхности от пыли ни разу никто не протирал, как и зеркала. Постельное меняют раз в 3 дня - так было написано в памятке. За 10 дней пребывания в отеле нам сменили его 1 раз!!! Полотенца бросали на пол и их заменяли. Уборка проводилась для видимости, по сути её не было вообще. А, ну делали из покрывала незамысловатые оригами

Wi-Fi как бы есть и как бы нет. Бесплатный доступ даже нет смысла подключать, не грузит ничего. Платный просто огонь. 1$ или 1€ в сутки

Пляж - песок с галькой. Добираться до него через подземный переход, нам это не показалось минусом, никаких неудобств. Вход в море с большими валунами и мелкой галькой. В шлёпках норм, без них сложно устоять на ногах. Волны достаточно крупные. На берегу не поваляешься. Когда случился наплыв туристов, лежаков совсем не хватало. В 10 приходили на пляж и еле-еле отыскивали 1 свободный, а то и вовсе сидели просто на песке.

На ресепшн сотрудники всегда взбешенные, отвечают нехотя. Это прям жутко расстроило.

В целом, отдых был хорошим, мы могли бы жаловаться на каждый недочёт, но не хотелось тратить своё время на разборки и негатив

Мы заплатили не маленькую сумму за свою путевку, поэтому хотелось немного большего, чем отель значащийся как 5*, а по факту с натяжкой на 4*