Добрый день. Мы в настоящий момент отдыхаем в данном отеле и находимся в ужасе от происходящего.

На первый взгляд, все не так плохо: номер после реновации, свой пляж, зеленая территория, но на этом плюсы заканчиваются.

1. Пляж, хоть и песчаный, заход в воду плохой, каменистый, каждый день волны. На пляже грязно, окурки, палки, мусор и никто ничего не убирает, пляжных полотенец нет, душ на пляже не работал, протянули какой-то шланг, заявленных лепешек нет, бар на пляже не работает. Шезлонги не протирают и не дезинфицируют, мусорок на пляж нет.

2. Еда, средняя. Нет большого выбора, но голодными не останетесь. Однако, До 03.07.2021 в очереди на обед нужно было отстоять по 30-40 минут, что опять же связано с плохой работой персонала. Теперь еду туристы берут сами, что не совсем соответствует стандартам безопасности. Грязь везде, пол грязный, на полу валяется хлеб. Персонал бара и столовой не носит маски. Турецкий кофе и просто пакетированный сок за доплату, бесплатно- мерзкий "юппи".

3. Анимация есть. Гимнастика утром для детей и взрослых, пляжный волейбол, вечерние конкурсы. Но на наш взгляд отель полностью не соответствует требованиям безопасности, связанных с коронавирусом, поскольку во время вечерней анимации проводили конкурс "Мисс отеля", где все участницы "БЕЗ МАСОК" должны бегать по амфитеатру и ЦЕЛОВАТЬ зрителей. Кто больше поцелует - тот выиграл! И это в разгар пандемии, когда бьются все рекорды по смертности от КОВИДа? Где безопасность туристов, где социальная дистанция? 

4. Уборка номеров. По концепции отеля, уборка в номере каждый день, пополнение мини-бара каждый день, однако, за неделю номер один раз только убрали, все остальные дни, сколько не просят туристы - номера не убирали вовсе и постель не заправляли. Не меняли постель также не разу. На все замечания персонал не реагирует или хамит.

5. Номера новые и очень хорошие, но если номер новый, то будет ужасный вид на соседний отель и подсобные помещения. А номера с нормальным видом старые , без ремонта.

Обидно, что отель, который имеет все, чтобы быть крепкой четверкой на первой линии, из-за хамоватого и ленивого персонала и руководства, которому все равно на свое детище, будет все время на низких рейтингах, погрязнет в жалобах и, скорее всего, вообще закроется. А руководству все равно.