Отдыхали в отеле в июне 2021 семьёй с тремя маленькими детьми (год, три и 6 лет) 14 дней. Спойлер: нам понравилось, но есть и недостатки.

Как и у многих «зависла» оплаченная поездка в Турцию с 2020 года, долго выбирали куда же можно поехать и использовать оставшийся с 2020 года тур. Тунис и этот отель оказался самым реальным вариантом. Отель выбирали, чтобы был для детей, на первой линии, с wi-fi и спорт залом.

Содержание и оценки:

расположение - 5, отель 4, приём и размещение 4, номер 4, питание/ресторан 4-, спа 3+, спорт зал 3, wi-fi - 2 (скорость очень низкая, сигнал в номере слабый). Лифты - 2 (можно застрять даже вдвоём). Анимация - 5. Пляж - 4- (песок, море грязное).

4 это хорошо, 4- норм, 3+ и 3 можно пользоваться.

Расположение. Мы прилетели в Тунис 9.06. , до отеля ехать 40 минут от аэропорта на общем автобусе. Отель располагается с краю города Сус, рядом с портом. К преимуществам расположения можно отнести близость к порту, детскому парку Ганнибал, а также близость к аквапарку, возможность пешей прогулки в город (пешие дороги отвратительные для похода с коляской, как и например в Евпатории, но пройти можно). В самом отеле водных горок нет. На море местные катают на ватрушках, банане и парашюте за отдельную плату.

Отель. Территория отеля небольшая, ухоженная, красивая. Есть два ресторана - общий - типа столовая, где проходят завтрак, обед и ужин, и ресторан Аля карт , куда нужно записываться и нужно ждать обслуживания официантами. Еще есть кафе/бар рядом с пляжем и бар в лобби. Есть спорт зал, spa салон, в который входят хамам и сауна - за отдельную плату. Спорт зал бесплатный, но он совсем не новый и много тренажёров не работают/ сломаны. Есть Концертный зал - при нас не работал, один раз в нем проводили съезд тунисских врачей, парикмахерская, которую никто не рекомендует. Далее будет более подробно.

Приём и размещение. Встретили нас хорошо, вежливо, предложили приветственные напитки, чемоданы составили на каталку и потом отвезли в номер. Персонал отеля говорит немного по русски. Есть русскоязычный сотрудник - Елена (из Москвы).

Размещение. Приехали в отель в 12:00, заполнили анкеты и Нас отправили на обед (номер был ещё не готов), а потом и заселили с 14:00 как и положено по регламенту отеля.

Питание - шведский стол с местным алкоголем, в барах можно попросить сделать Пина коладу, мохито, лимонад для детей, чай, кофе, пиво, вино красное, белое, соленый попкорн.

Ресторан/столовая- большой ресторан, в нем проходят завтраки, обеды и ужины. Все строго по времени, шведский стол. Перед открытием официанты и аниматоры выстаиваются в линию и приветствуют гостей. Завтрак с 7:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:00. Где-то в 10:30-11:00 выносят еду в кафе у пляжа, булки и фрукты, оставшиеся с обеда, которую туристы быстро сметают. Выносить с собой из ресторана формально нельзя, о чем написано на 3х языках, включая русский, на табличке при входе. Нам не хватало перекусов и мы спокойно выносили, так как при ресторане есть терраса и можно, в принципе, поесть на ней или сказать, что мы на террасу. Особо никто с этим выносом не приставал. Мы ходили преимущественно к открытию ресторана, чтобы занять наш любимый стол. Просили официанта принести Детский стульчик и бутылку воды. Детских стульчаков почти всегда хватало. А вот ложек иногда не хватало и приходилось их брать с соседних столов, точнее искать по соседним столам. Питание - нормальное, много варёных и тушеный овощей, курица, говядина, супы в основном пюре. Нормальной вкусной рыбы мало (это минус): дорадо можно получить только в ресторане Аля карт и то маленькую порцию. В основном ресторане ее не дают, как не дают и, например, осминожков. Тигровые креветки и мидии давали несколько раз в неделю и за ними в основном ресторане вечно выстраивалась очередь. В Москве едим рыбу достаточно часто и в очередях в ресторане стояли редко. В основном ресторане из рыбы был жареный невкусный тунец, язык из рыбы и что-то типа барабульки во фритюре. Был стол с национальной туниской кухней иногда очень острой. Стол с пиццей, была картошка фри. Почти всегда давали вкусные арбузы и дыни. Нектарины и сливы - зелёные, но менее зелёные, чем в Москве, финики обычные. Клубника была за две недели раза 2 или 3 и не такая крупная как можно купить в Москве. В общем, нормальное питание без особых изысков и я бы даже назвал его здоровым, т.к. было много овощей и фруктов и можно было при желании питаться правильно и, конечно, можно было питаться и неправильно. Был сладкий стол и много вкусных десертов, тортов, в том числе десертов из фруктов и «вишенка на торте» - мороженное, 3 вида мороженного с топингом, которое можно набрать самому сколько хочешь. Официанты обильно разливают местное посредственное столовое вино. Хоть упейся.

На завтрак нет каш. Есть тунисский эквивалент типа кутьи, но это не то. Кто на спорте - возьмите с собой или купите в Перекрёстке champ. В общем, питание обильное не сильно разнообразное.

Номер (1162) на первом этаже (который как 3, так как есть и -1 нежилой этаж с основным рестораном). Начитавшись предыдущих отзывов про маленькие обветшалые стандарты я брал superior family suite и не пожалел. Нас поселили в двух комнатный номер со здоровенным коридором и 2-мя сан узлами, большим балконом (вид на море). Почему-то сразу не приносят халаты и тапочки. Пришлось их отдельно просить - принесли без вопросов. Оснащение номера - 2 жк телевизора с русскими каналами, маленький холодильник, встроенные кондиционеры в комнатах, чай, кофе, стаканы, чайник, столы, стулья, дивана у нас не было. Кондиционерами пользовались мало, чтобы не простудить детей. На номер дают одну карточку, очевидно, экономят на электричестве. Большой балкон с веревкой для сушки белья. Гладильной доски нет. Прачечная стоит недёшево, мы стирали сами и часть сдали в прачечную. Качество стирки и глажки - нормальное. В номере плохо закрывалось окно и была слышна музыка с вечерней дискотеки. Окно починить не смогли (хоть и пытались), т.к. его нужно менять целиком (как и лифты, вечно застревающие). В сан узлах ванна, биде нет.

SPA. Посещали с женой спа салон. Персонал вежливый, доброжелательный, по русски говорит один мужчина - менеджер спа. Окружающая обстановка (интерьер) спа на 3. Чисто. За 25т.р. на одного можно взять программу из 6 дней с массажем всего тела, пиллингом, обёртыванием водорослями, маской на лицо либо обертыванием ног. Массаж делают средне, вау эффекта нет. Это не остеопатия и не лечение. Мажут маслом обильно. Хамам и сауна входят в программы и бесплатно не предоставляются. Сауна смысла брать вообще нет. Хамам немного допотопный, но со своей задачей справляется вполне. Мне понравилось обёртывание водорослями и расслабляющий Калифорния массаж. Жене душ Шарко. Я душ Шарко не понял - тебя обливают из брандспойта. Гидромассажная ванна - полчаса бурления не понравилась. Маска на лицо - без особого эффекта. В общем, спа очень средний. Чай из пакетиков в комнате отдыха, обычный, мятный. Лечебные процедуры у них брать не рекомендую. Спецов нет.

Спорт зал. Маленький. Старые тренажеры TechnoGym с заваренными наглухо карабинами, чтобы не украли инвентарь. Есть два коврика, мечей нет, грифов для штанги нет никаких. Смита нет, бицепс машины нет, скамьи Скотта нет, римского стула нет. Есть стойка с гантелями и две недоломанные скамьи. Кондиционера нет. Что есть: беговые дорожки, два эллипса, два велотренажера. Тренажёр жим лёжа, жим лёжа под углом, бабочка нерегулируемая (сломали регулировку сиденья). Тяга блока вертикальная и горизонтальная. Тренажёр на квадрицепс, бицепс бедра. Стойка с блоками для тренировки трицепса. Техножим это, на мой взгляд, одни из лучших тренажёров старые они или нет. Поэтому вы вполне можете тренироваться в этом спорт зале. В нем даже есть тренер Али, который подскажет как правильно выполнять упражнения с тем, что есть. Правда он не всегда на месте.

Анимация.

Маленькую территорию, на которой тем не менее есть волейбольные поля, поля для бочи, поле для тенниса.

Очень сильно выручает команда анимации под руководством Зико. Анимация интересная - проводят зарядку, аквааэробику, волейбол, игру в бочу, дартс, стрельбу из лука.

Для детей работает Детский клуб с 10:00 до 12:00, с 15:00 до 17:00, где с детьми играют Кики и Зузу. С 20:30-21:00 детская дискотека, с 21:30 - взрослая.

Аниматоры пашут как лошади. Победителям конкурсов выдают почётные грамоты.

Пляж. Песок.

Пляж и бассейн закрывают в 18:00. Причина этого не вполне ясна. Понятно, что прохладно, но иногда хочется и посидеть на пляже и после 18:00.

Собственный пляж небольшой. Лежаков хватает, если загрузка отеля не полная. С середины июня нужно занимать с утра.

Медуз в море в июне нет. Море и пляж грязные, пляж убирают, но это не спасает. В море мелко, на дне водоросли и всякие пакеты. Если подул ветер, то это все выносится на пляж. Куч мусора на пляже нет. В воде смотреть нечего кроме пары рыб в низинах.

Wi-fi. Можно считать, что его нет. Лучше всего он работает на ресепшн. В нашем номере уровень был низкий и скорость на uplink иногда бала 0. В лучшие времена на downlink 3 mega bite /sec. Кол-во потерянных пакетов - 20%. Местная сотовая связь LTE через роуминг данных по качеству не далеко ушла от wi-fi. Так что если вы захотите что-то объемное скачать/загрузить, то у вас это не получится никак. Обращался 3 раза на ресепшн, техник так и не пришёл. Наверное, открывал застрявший с людьми лифт. Да и как чинить wi-fi, если нужно расширять канал до отеля. Когда много людей wi-fi в нем считай, что нет.

Лифты в отеле. Их нужно менять. Ездить в них можно группой не больше 5 нетолстых человек. И желательно, чтобы кто-то был снаружи, на случай застревания, чтобы ему позвонить и он пошёл на ресепшн и привёл техника. Долбить внутри лифта по дверям утомительно. Берите первый этаж и ходите пешком.

Город Сус. Что можно посетить с детьми в округе: Порт - просто погулять (такси 5 динар в одну сторону). Детский парк Ганнибал с аттракционами для детей и взрослых - такси 5 динар, аквапарк - вроде тоже 5. В аквапарке большая детская зона. Если вас 5 человек, то нужно брать два такси.

Из экскурсий - зоопарк во Фригии, в нем есть слоны, можно покормить жирафа. Кормление за отдельную плату. В зоопарке потратите как на пол экскурсии на воду и мороженное и на кормление.

Деньги с собой лучше привезти налом в долларах - в отеле вечно сломан банкомат, а платить картой не очень выгодно, как и снимать с карты - комиссия 10 динар. Макс. сумма снятия 300 динар. Если банкомат не работает, можно сходить в отели по соседству и в итоге найти тот, где работает. Но это утомляет.

Надеюсь, мой отзыв будет полезен и отелю в целях устранения недостатков, и туристам. Приятного отдыха!!!