АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июне 2021
17.06.21 - 27.06.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если вам нужно хамское отношение, грубость в вашу сторону , то вам в этот отель .

Выбирали долго и усиленно отель, по отзывам и рекомендациям турагентов выбрали этот отель , на свою голову. При заселении на расепшене Ahmet Bakir продал нам улучшенные номера за 60 долларов вне кассы , хотя официально они меняют номера за меньшую стоимость. Далее мы взяли пляжные полотенца которые обычно в 5 звёздочных отелях выдаются бесплатно и меняются также бесплатно , здесь же заплатили 5 долларов и потом за каждую смену полотенца по доллару , нам этого не сказали, мы думали на 5 долларах вопрос закрыт. Когда нам сказали платить мы начали узнавать что и как , в итоге нам начали грубить , когда вызывали главного менеджера savas ozkan. Мы получили в свою сторону грубость,ироничные оскорбления " ты если такой умный я сейчас тебе дам использованные полотенца " дословно цитирую его слова. Далее когда дошли до Зама генерального директора, поговорили с ним, он выслушал сказал примет меры , однако ничего не предприняли . Остерегайтесь этого отеля, не отдых а какие-то этико-субординационные перепетии.

Такая грубость и агрессия в нашу сторону , после чего всякий раз встречая его в отеле , опасались физической расправы , поскольку его вопедения и неоправданная агрессия не может не пугать , особенно учитывая что никто не предпринимает никаких мер .

Больше в этот отель ни я , ни друзья не поедем . Так же очень настоятельно советую и вам задуматься , нужен ли вам такой отдых ???

Отдельно хотелось бы поблагодарить Александру , продаёт туры, находится слева от отеля, большая вывиска "Экскурсии у Александры" приятный человек , знающий свое дело . Лучшие цены и замечательные программы , очень советую , только положительные эмоции благодаря ей!!! 537 774 42 29 , если что, вот даже её номер не жалко написать .

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • цена
  • близко к морю.
  • Сервис
  • взятничество
  • обман
  • хамство
  • наплевательское отношение.
Добавлено: 03.07.2021 08:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полностью согласна

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Teny
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 482
  • Фото: 6
1 Благодарность