Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Name: Если вам нужно хамское отношение, грубость в вашу сторону , то вам в этот отель .
Item: Club Sun Heaven Family & SPA
Rating: 2.3
Author: Teny

Турция Конаклы Аланья

Teny

Казахстан Караганда

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 03.07.21

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 1

Читательский охват: 481

Фото: 6

1 БЛАГОДАРНОСТЬ

моё Cпасибо

Спасибки

481

читательский охват

0 читателей

считают полезным

спасибо

Отдыхал С друзьями в

июне 2021

17.06.21 - 27.06.21

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Teny

Караганда, Казахстан

Турист

Если вам нужно хамское отношение, грубость в вашу сторону , то вам в этот отель .

Выбирали долго и усиленно отель, по отзывам и рекомендациям турагентов выбрали этот отель , на свою голову. При заселении на расепшене Ahmet Bakir продал нам улучшенные номера за 60 долларов вне кассы , хотя официально они меняют номера за меньшую стоимость. Далее мы взяли пляжные полотенца которые обычно в 5 звёздочных отелях выдаются бесплатно и меняются также бесплатно , здесь же заплатили 5 долларов и потом за каждую смену полотенца по доллару , нам этого не сказали, мы думали на 5 долларах вопрос закрыт. Когда нам сказали платить мы начали узнавать что и как , в итоге нам начали грубить , когда вызывали главного менеджера savas ozkan. Мы получили в свою сторону грубость,ироничные оскорбления " ты если такой умный я сейчас тебе дам использованные полотенца " дословно цитирую его слова. Далее когда дошли до Зама генерального директора, поговорили с ним, он выслушал сказал примет меры , однако ничего не предприняли . Остерегайтесь этого отеля, не отдых а какие-то этико-субординационные перепетии.

Такая грубость и агрессия в нашу сторону , после чего всякий раз встречая его в отеле , опасались физической расправы , поскольку его вопедения и неоправданная агрессия не может не пугать , особенно учитывая что никто не предпринимает никаких мер .

Больше в этот отель ни я , ни друзья не поедем . Так же очень настоятельно советую и вам задуматься , нужен ли вам такой отдых ???

Отдельно хотелось бы поблагодарить Александру , продаёт туры, находится слева от отеля, большая вывиска "Экскурсии у Александры" приятный человек , знающий свое дело . Лучшие цены и замечательные программы , очень советую , только положительные эмоции благодаря ей!!! 537 774 42 29 , если что, вот даже её номер не жалко написать .