Начнем с самого начала, с заезда.

Приехали мы ровно к заезду, но тем не менее, номера еще готовы не были, поэтому, нас попросили подождать и пригласили в столовую.

Еда, честно признаться, не особо вкусная, но съедобная.

Макароны напоминают кашу, а если был на ужин рис, то наутро ждите рисовую кашу, которая в целом тоже не особо вкусная. Зато, рядом стоят прилавки с едой на продажу и к данной продукции претензий нет, разве что: почему по путевке еда ужасна, а на продажу все хорошо?

Вернувшись, нам протянули ключи от номера на втором этаже. На просьбу, этаж повыше, нам сказали, радуйтесь тому, что есть. За нами стояла супружеская пара, которая попросила этаж ниже. Им дали восьмой) Поменяться тоже нельзя. В чем проблема-неизвестно.

Зайдя в номер, мы просто ужаснулись: с потолка отвалились некоторые плитки, на полу валяется шелуха от семечек, раковина оплевана... а запах... советский союз сохранился там по сей день (поскольку запах стоит такой, будто лет 50-60 номер не проветривали). Дверь на балкон открывается с пинка, иначе не откроете. Муравьи-пауки, домашние животные данного заведения.

Попросили убрать (ой, а почему Вас туда заселили? Там же не убрано!). На вопрос, почему не переселят: молчание.

Пришла уборщица. Протёрла пол тряпкой (назвать уборкой сложно, но нужно отдать должное, шесть из семи дней убирают, как убирают: протрут пол и выкинут мусор), ушла.

И тут нас ждал еще сюрприз: в прайсе был указан холодильник, у нас его не было. Зато, стоял в коридоре.

Спросив, почему холодильника нет (обратите внимание на этот момент), нам ответили: в нашем номере не предусмотрен. Вопрос: почему указан в прайсе? - ответа не было. Попросили подойти на следующий день.

Положили вечером в общий холодильник свои лимонады, их выпили (кто, не знаю). Спросили на утро, как быть и кто будет возмещать, на нас наорали: Я Вам ничего возмещать не буду! Проблемы не мои! Претензии не ко мне. И холодильник вам не поставят, и переселять вас тоже не будут - ответ просто ошеломляющий). Написали турагенту, она выслала претензию в тот же день. Ответ пришел на следующий день, как мы вернулись с отдыха (хоть не через год, уже хорошо). И здесь внимание, дословно: у нас сломались холодильники, их должны были переселить, почему не обратились в отеле?!

Были в шоке не только мы, но и все агентство. Посмеялись все,в общем)

Пляж. Про пляж, один из работников сказал следующее: это собачий пляж. Мелкая галька, пройти к воде сложно. Но, в целом, терпимо.

И действительно, животных на территории очень много. Они не агрессивны и знаете, даже радуют постояльцев, ибо на них гораздо приятнее смотреть, чем на этот санаторий.

Кстати, большинство еду со столовой отдают именно животным.

Но, нужно отдать должное, если в еде есть мясо - хоть и маленькие кусочки, но приготовлено вкусно. И если вы уезжаете и в обед вас не будет, то выдают сух.паек.

За нашим столом сидела семейная пара и на счет еды и номера были с нами солидарны. Но, у них хотя бы был холодильник, зато вонь в номере была просто невыносимая.

Кстати, что касается слышимости. Вы будете слышать даже разговор соседей шёпотом. Храп, телевизор, туалет-все, что происходит в другом номере, будто происходит у вас.

В общем, не хотите испортить себе отдых в чудесной Абхазии, не посещайте данный санаторий.