АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
95 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2021
22.06.21 - 27.06.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

плохой отдых

Сплошные минусы. Самый главный минус в том, что забота об отдыхе отдыхающих, здесь не в приоритете. Приоритетом явно является коммерция и отсюда все минусы. " Ты оплатил отдых, дальше их не волнует". А именно:

• в номере: белье с разводами( не смогли отстирать ), за шесть дней не пылесосили, полотенца с трудом поменяли на 4-е сутки, унитаз подтекает;

• в столовой: шведский стол, но очень однообразный, невкусный и порой сомнительный. Детское питание отсутствует, хотя маленьких детей в санатории много. Нам пришлось ехать в город на такси ( 600-700 руб.), чтобы купить годовалому ребенку нормальную еду. Почему не предупредили на сайте, что питание малолетних детей не предусмотрено. Видели в столовой тараканов. Детские стулья грязные. Не хватает чашек, не раз стояли за ними в очередь. Фруктов, выпечки нет. Их можно получить на руки, по выдаче. За шесть дней мы получили половину апельсина, половину банана и целое яблоко. Это нормально?;

• в бассейне мало того, что большое количество народа. Там еще не вытирается вода с пола. Поэтому идти с ребенком по такому полу просто опасно. В бассейне отсутствует инструктор от слова «совсем». Видимо до первого ЧП. Пляжа на берегу Волги у них нет. Только пантон, кувшинки, бревно на берегу с окурками;;

• предупреждаю, кто с маленькими детьми, просите номер во внутрь двора. У них с пятницы по воскресенье проходят либо корпоративы, либо свадьбы с петардами и фейерверками. И если ваш ребенок будет напуган и разбужен треском, шумом и взрывами их - это будут ваши проблемы.

• про коронавирус. Мы приехали в санаторий со всеми справками, но у нас их даже не спросили. Видимо с других тоже. В масках ходят только девчонки и мальчишки(школьники), подрабатывающие летом в столовой по уборке грязной посуды. Это единственные, кто пытался выполнять свою работу хорошо. Все остальные делали одолжение.

• Wi-fi совсем плохой. Кондиционеров нет. Хотя некоторые турагентства рекламируют.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивая природа
  • нет заботы об отдыхающих
  • грязно
  • невкусно
  • не соответствии информации на сайте
Добавлено 01.07.2021 20:45 1 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
лариса
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 95
  • Фото: 0
0 Благодарностей