Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
20.06.21 - 27.06.21
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не рекомендую - читайте последние отзывы
Начнем с плюсов - номера чистые, новые. Бассейны - даже при полной загрузке достаточно свободные, еще рядом есть рынок со вкусными фруктами. На этом, к сожалению, все и заканчивается.
А теперь минусы:
Заезд:
Встречать вас будет персонал, который не сможет ответить ни на один вопрос, ровно в 14 выйдет человек с кучей карточек и начнет выкрикивать фамилии)))) Так вы заселитесь в этот чудный отель.
Еда:
1. Завтраки - макароны (они же на обед и ужин), сосиски, яйцо вареное, колбаса и невкусные блины(не знаю, как можно испортить блины). Заходили периодически посмотреть, не появилось ли чего-то нового, но нет, по итогу завтракали фруктами с рынка в номере.
2. Обед и ужин - одинаковое меню каждый день. Те же макароны ( вы узнаете их и запомните очень быстро), котлеты, пельмени, рис. гречка и какая-нибудь тушеная курица.
Пляж:
Возит микроавтобус, пешком минут 10, недалеко. Но посмотрите на карту - там рядом впадает река, в результате вода в море грязно-желтая, с запахом и водорослями. Купаться можно только сильно левее, с другой стороны от речки.
Персонал:
Без комментариев, мой фаворит - Никита, молодой человек, который сразу обращается -"чем вам помочь?", но при любом вопросе отправляет к коллегам))) Коллеги тоже не огонь, проблема видимо в администраторе - женщине откровенно все равно на отзывы, отель-то полный.
Выезд:
Не рассчитывайте остаться в отеле при выезде после 12, как только вы сдаете номер, вам срезают браслеты - да-да, такое существует))) и разрешают находиться только в фойе.
Иван оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
в 1ом корпусе хорошие номера
на территории 2 бассейна
даже при полном заселении они были достаточно свободные.
Минусы отеля
персонал
пляж (грязная желтая вода от речки)
меню (однообразие каждый день)
публика
Добавлено
01.07.21
09:16
(1 528 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 04.10.21
Добрый день, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать свой сервис. Ваши замечания будут переданы руководству отеля для дальнейшей работы по улучшению качества услуг.
С уважением, администрация отеля «Санмаринн».
Добавить комментарий
Добавить комментарий