АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2020
18.07.20 - 25.07.20
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Крыму и к сожалению разочарованы...

Доброго времени суток, дорогие читатели.

Свой отзыв хотел бы начать с того, что данный тур приобретали за 177 000 тысяч рублей на 7 дней (177 000, Карл!!! ) за двоих взрослых и одного ребенка 5 лет по системе "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Были в разных отелях с разными категориями, но такого несоответствия и "недоуровня" не встречали. (в пример приведу вам одну "тройку" в Анапе от которой впечатление от уровня сервиса больше, чем данная хваленная 5-ка).

Сразу хочу отметить, что я человек не придирчивый, об этом можете судить по моим отзывам с оценками "5"

И так, начнём по порядку:

Перелет

Летели компанией РОССИЯ, без задержек и переноса рейса.

На борту кормили, чай/кофе + сэндвич.

От аэропорта Симферополя до отеля около 2 часов.

Ресепшн

Персонал не такой уж и приветливый, при входе в отель не один сотрудник ресепшена не поднял головы, тем более и не шло речи о приветствии гостя, что сразу же огорчило, т.к. отель позиционирует себя как лучший отель Севастополя (спорное мнение). После моего покашливания на меня и мою семью наконец обратили внимание, но с таким видом, будто я сюда приехал по санаторной путевке за казенные деньги.

Номер

Номер стандартный, чистый и ухоженный.

Мебель и прочие принадлежности все в хорошем состоянии.

Ванная и туалет в идеальном состоянии.

Телевизор, кондиционер, розетки - все работало исправно и без нареканий. Холодильник опечатан и не работает, в летнее время года то что нужно...

Дополнительная кровать для ребенка в виде дивана, который разбирается до размеров двухспального, это плюс.

Балкона как такового нет, есть небольшой выступ, вещи сушить не где ( в ванной веревок нет, один полотенцесушитель), данный вопрос был адресован на ресепшн, но ответ был неутешительный:

Ресепшн - "Сушите на балконе"

Я - "У нас нет балкона"

Ресепшн - "тогда ни чем не можем помочь"

Я - "спасибо"

УБОРКА В НОМЕРЕ ОТЛИЧНАЯ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДО ОБЕДА, ЗА ЭТО ОСОБАЯ СПАСИБО!

Питание

Вот здесь большая и огромная ПЯТЕРКА, просто шикарная кухня, разнообразие блюд и напитков как для взрослых, так и для детей. Но хочу предупредить, что система "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" предусматривает посещение кухни строго по карточке гостя и один раз, так что если вдруг вы захотите вечером после прогулки зайти и еще раз перекусить, увы и ах. Так же обстоят дела и с напитками на пляже и у бассейна, все исключительно за деньги, "ТИПО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" не работает.

Пляж:

Море не скажу что чистое, но и не грязное,НО не смотря на заявленный песчаный пляж, заход с камнями, дно с камнями, будьте аккуратны, либо берите с собой обувь для ходьбы по каменистому дну. Так же один день был с большим количеством медуз.

Лежаки и зонтики на пляже всегда свободные.

Есть водные развлечения.

Бассейн/Аквапарк и анимация для взрослых и детей:

И для ребенка и для взрослого бассейн\аквапарк подходящее место для отдыха, аквапарк отличный, вход строго по пропускам, которые вы получаете на ресепшене. Аттракционов много, как для ребенка так и для взрослого. Здесь тоже твердая ПЯТЕРКА.

Территория

Все красиво, чистенько, убрано. Рядом набережная, кафе и рестораны, там же на набережной можно найти массу развлечений. На территории отеля хороший парк Динозавров, рядом дельфинарий, цены демократичные.

В общем не могу сказать, что наши впечатления от пятерки оправдались, видели и лучше если честно. Четверку конечно поставил во избежании падения рейтинга на сайте, но скажу честно - с большим натягом.

Всех благ и хорошего вам отдыха, если вы решили выбрать данный отель

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание и аквапарк
  • Сотрудники на ресепшене. Завышенная цена отеля. Отсутствие как таковой системы "все включено".
Добавлено: 30.06.2021 20:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 559 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Владимир Мозалев
Россия
Жуковский
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 15 448
  • Фото: 459
0 Благодарностей