Заселение - приехали поздно вечером, молодой наглый парень заселил в номер, в котором невозможно жить, договорились об оплате дополнительной, тогда заселят в нормальный номер, еле переночевали в верхней одежде, утром заселили в номер у бассейна, номер неплохой, но грязный, только чистая постель, громкая музыка, басейн чистят и льют хлорку. Питание для нас нормальное, но мужчины будут недовольны, шведский стол, но мясное дают понемножку в тарелку, очень однообразное - рис, макароны, соус из овощей, песок на зубах, овощи не моют, фруктов мало, арбуз дают по три кусочка иногда, дыню и апельсины дают побольше, но не каждый день, сладкое всё расхватывают, кроме бисквитов. В отеле не моется ничего и никогда, хотя работники что-то метут и в ресторане подтирают полы, но это единицы, в номерах не убираются и ничего не меняют, это надо за ними бегать и уговаривать, иногда выносят мусор. Приведу пример - у меня что-то упало ия полезла за холодильник, там грязь, ничего не мылось никогда и вдруг рука нащупала бутылку))) Оказалось, что это коньяк с акцизной маркой, корона нарисована, кто-то спрятал и забыл, а вот если бы там убирались, то нашёл бы уборщик. а так нашла я))) Персонал приветлив в основном, все здороваются, улыбаются. На рецепшине можно обратиться к Саше, который в очках, он более приветлив и может решить вопросы некоторые. Анимация плохая - три парня молодых невысоких высматривают только молодых девочек, тянут их за руки, уговаривают, бормочут что-то, на остальных смотрят, как на насекомых. Очень молодые девушки будьте поосторожней с аниматорами, расказывали об инцидентах, но мы лично не видели, видели только, что молоденьким они покоя не дают. Много детей в отеле и не только русских, в основном это египетские семьи отдыхают, ребятишки бегают, кричат, но лично нас это не напрягало. И самое главное - это доставка людей в отель и обратно, из Каира идёт автобус, до отеля мы ехали 9 часов, полиция сопроводает колонну автобусов, в которых находятся туристы, везде военные с автоматами. Так что сто раз подумайте, нужно ли вам это.