АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 896
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
июне 2021
06.06.21 - 15.06.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвращение.

Более худшего места для нахождения в крыму придумать невозможно. Попробую расписать все плюсы и минусы этого санатория.

Плюс только один - территория, она красивая, ухоженная. На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1. За 130 тысяч рублей я получил люкс-номер с тараканами размером с большой палец взрослого мужика. За 14 дней отдыха постель поменяли всего один раз. Полотенца меняли также редко. Уборка, вроде, проводилась, но что при этом менялось - непонятно. Потому что, например, в тех местах, где я накрошил в номере, ничего так и не убрали за две недели. Взаимосвязи между корпусами нет. Если вам что-то отменили, кто заболел или кого-то, кто делает вам какую-либо процедуру, похитили инопланетяне, вы об этом не узнаете. Потому что вам не сообщат. Дежурные медсестры в каждом корпусе играют роль только декоратива, как и телефоны :)))) потому что с одного корпуса в другой не могут дозвониться даже сами медсестры.

2. Питание. Как обладателю люкс-номера, мне досталось честь потчевать в ВИП-столовой. К сожаление, в чем вип, я так и не понял, так как все привилегии и "виповость" заканчиваются в названии, так и не успев начаться. Кормят настолько отвратительно, что даже облезлые коты, которые массово проживают на территории санатория, не хотят жрать эту отраву. Что менеджеры по телефону, что на сайтах по продаже туров в это нечто, сообщают вам, что в санатории "белоруссия" - шведский стол. Видимо, они не знают, что такое шведский стол:

"Шведский стол, буфет — способ подачи пищи, при котором множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими гостями". Здесь же вам дают бумажку из девяностых, где из пары блюд, вы ставите галочку на то, что сможете съесть. Как правило, в самом меню самими официантами половина блюд из без того маленького выбора вычеркнуты. Заказать вы их не можете. А когда приходите на следующий день, то и того, что вы заказывали нет. Постоянно забывают принести блюда, либо приносят не то, что заказывали.

Я, например, так и не понял, зачем писать в меню "омлет с припущенными овощами", а потом приносить голый омлет и говорить и доказывать, что вообще-то омлет всегда и везде подается без ничего))))))))). На свое же меню им плевать. Фрукты дают раз в неделю, если не забудут. Как правило, помятого вида. Воду вы не заслужили, одна бутылка 0.5 в сутки, больше заключенным не положено.

3. Персонал ленивый и хамовитый. Особенно менеджеры, которые сидят в пятом корпусе. Более того - некомпетентные. Я заехал 6-го числа, 7-го получил все процедуры, среди которых был массаж. Тебе выписывают массаж, а потом выясняется, что он в отпуске. Один массажист на огромный санаторий, да? С массажистом гоняли просто до жути. Потому что ты идешь на процедуру, тогда, когда тебе выписал ее диспетчер, а на месте выясняется, что массажиста еще нет и будет он только завтра. Идешь завтра, выясняется, что он заболел. Приходишь на след. день и вместе с тобой на одно и тоже время записана другая женщина (которая заехала и заселилась позже и, соответственно, позже получила запись к массажисту). Тебя вычеркивают из массажей и говорят, что извините, но типа девочка ошиблась, когда вас записывала. И записать тебя уже не могут, потому что на бедного массажиста 30 человек в день. Почему ошибкой была именно моя запись и вычеркнули именно меня, никто объяснить мне не смог. Вот такой вот сексизм в отсталой белоруссии.

Но красивее всего, конечно, поступила Ольга Валентиновна (или как там ее фамилия), которая заведует всей этой некомпетентной братией. Продлила мне до понедельника, типа, не ругайтесь, а в пн ко мне подходит горничная и говорит, что я выселяться должен, говоришь ей про процедуры, а она на тебя смотрит глазами по пять копеек и говорит, что вообще-то сегодня выходной и никто не работает :D Классная многоходовочка, да?

Сам персонал жутко ленивый и хамовитый, про уборку я написал уже, добавлю про бар: на часах 9:27, то есть бар не работает еще и получаса, люди в количестве десяти человек стоят в очереди спокойно, отдают бабке санаторные книжки, чтобы получить свои коктейли. На каком-то человеке бабка не выдерживает и начинает орать на всех, что они ее задолбали и чтобы книжки все открытыми на нужной странице ей давали, и что ей вообще все это надоело и она от нас устала и даже в туалет сходить не может. Ау. Белоруссия, у тебя рабочий день всего полчаса идет, какой туалет?! К слову о массаже, когда я пришел в пятый корпус и начал справедливо возмущаться, что за фигня происходит, на меня еще орать начали в ответ, типа, что вы от меня хотите и бла бла бла. Ау, девочки, вы лицо отеля, вы продавали мне вот это безобразие, вы мне говорили куда идти и где получать услуги. А кто у вас за что отвечает и к кому мне нужно обращаться, это должны вы говорить, а не я выяснять сам через других людей. Мне вообще должно быть фиолетово на ваш гадюшник. Я вам за две недели деньги плачу, которые вы полгода зарабатываете.

4. Услуги.

про Услуги могу сказать только одно, их нет. Можете прочесть все сами. Я хотел восстановиться после ковида. Мне впарили за доп. 20к антиковидную программу, в которой от программы только название. Чем она отличается от того, как лечат астматиков, я так не понял. Более того, чтобы для меня изменилось без этой антиковидной программы - не знаю. С программой и без вы получаете +- одно и тоже.

В заключении хочу добавить следующие, о чем вам "девочки-менеджеры" по телефону не говорят:

врачи работают только три дня в неделю, Это пн, ср и пт. Я заселился в пн и день потерял :) К слову, и из 15 дней моего пребывания в этом гадюшнике, нерабочими днями было 7. 7 дней персонал отдыхал и нихера не делал. А платил я как бы за восстановление двухнедельные. Бассейн платный (за 130к в две недели), сауна платная (за 130к в две недели). Вода платная (за 130к в неделю). Море грязное, как и пляж. Вот и делайте выводы.

Если вам нравится, когда за ваши деньги над вами издеваются, то санаторий "Белоруссия" определенно для вас.

Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
персонал сервис питание номер услуги
Добавлено 30.06.21 11:20 (5 940 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:31 16.07.21

Здравствуйте ! Полностью с вами согласна, сотрудников этого предприятия надо послать:кого на обучение,кого дальше. За что им Лукашенко деньги платит ? Он явно не в курсе ,как там обстоят дела !!! Только пыль в глаза пускают, а на деле ленивые, отсталые люди из 70х годов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иван (1)