2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Море..... по сути и все(((
Прилетели в аэропорт Каира, транфер занял часов 7,5-8. В отеле были в 3 часа ночи, сразу заселили и мы спать. Плюс отелю что хоть нам немного перекуса приготовили в номере. Утром мы проснулись и увидели этот ужасный номер. Балкона нет. Номер 2*2 метра. И мы там ВТРОЕМ. Между двумя кроватями для взрослых впихана кушетка для ребенка. Ужас. Не стали мы портить себе настроение. Но выводы сделали, пошли поменяли номер за доплату 4 дол. в день за номер с видом на бассейн (еще можно 7 долл - с видом на море). В отеле отдыхает много местных. И так сказать номера "свои" ходят и выбирают бесплатно. В моем понимании нет национальности, есть ТУРИСТ. Не важно свой чужой.
Море.... Это то что весь отпуск перекрывало все минусы. Довольно большой пляж, песок, вход пологий, с детьми самое то. На пляже чисто, убирают каждое утро, лежаков много, всегда можно найти свободные.
Питание. Всегда курица, рыба, говядина, свежие овощи, салаты, мороженное, из фруктов - апельсины, дыня, иногда арбуз. в 16.00 у бара на пляже пекли пиццу, один раз делали картофель фри. Короче, если не придираться, голодными не останетесь. Алкоголь конечно весь разбавленный, пиво только нормальное - баночное.
Расположение. Отель находиться совсем на отшибе. Погулять негде, везде стройка и пустырь. Рядом 2 магазина, туда ходили. Ездили на такси на базар в Дахаре, цены такие же, как в магазинах отеля только на такси потратили. В магазине напротив можно кальяны покурить. В отеле они запрещены. Вроде как новый президент совсем запретил кальяны.
Вывод. Если едете детьми, не собираетесь гулять и выезжать за пределы отеля, не напрягает "видавший виды" номерной фонд и безучастность персонала на рецепшн - то вам сюда. Вернемся ли мы - однозначно нет.
Анастасия оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
19:16 06.07.21
Дорогая, Анастасия
Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за выбор Palm Beach Resort для Вашего отдыха.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить подробный отзыв о своем недавнем пребывании.
Как Вы указали в Вашем отзыве "нет национальности, есть ТУРИСТ. Неважно свой чужой".
Ресепшен размещает гостей согласно ваучеру, в номер категории забронированного в агентстве. Не зависимо от страны или национальности.
Местные жители имеют возможность изначально забронировать в своих агентствах определенную категорию номера (с видом на сад/море/бассейн/неопределенный), соответственно цена в агентстве на данные категории варьируется в зависимости от желаемой категории.
Так как Компания Anex Tour на данный момент выставляет на продажу номера категории "Стандарт" неопределенный вид (информация на официальном сайте компании www.anextour.com.ua/):
STANDARD ROOM
17-25 кв.м., одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната, предоставляется только одна дополнительная нестандартная кровать или одна детская кровать (по запросу и при наличии), балкон, окно или терраса, неопределенный вид.
По желанию гостей, есть возможность повысить забронированную категорию номера до желаемой за дополнительную плату в отеле.
Сожалеем, что Вы были разочарованы доплатой за повышение категории номера.
У Вас всегда есть возможность получить информацию о забронированной категории у Вашего турагента или на официальном сайте туроператора, так же подробное описание номеров размещено на данном сайте Top Hotels, в описании отеля.
Пишите нам напрямую, если вы снова выберете Palm Beach для своего отпуска, на адрес электронной почты отеля info@palmbeach-hurghada.com или же воспользуйтесь прямой связью на Top Hotels.
Мы ответим на все Ваши вопросы и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы с комфортом разместить Вас во время следующего визита.
Мы будем рады позаботиться о Вашем размещении и заранее ответим на любые вопросы, чтобы избежать каких-либо проблем в будущем.
В любом случае мы искренне надеемся, что момент с доплатой за повышение категории номера не испортил Вам общее впечатление об отеле.
Еще раз позвольте поблагодарить Вас за отзыв от всей команды Palm Beach Resort.
С Уважением, Palm Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий