Не знаю с чего начать даже.

Отель действительно новый, красивый интерьер, но все недоделано особенно в номере. У нас не выключался свет и в первый день в 21, эклектрики чинили свет. Душевая протекает, смыв плохой - после душа там потоп, ребёнок шёл в туалет, подскользнулся и упал. Халатов нет, пошли на ресепшн просить халат, так мужчина, который с одним глазом, ни по русски, ни по английски не понимает, потом в итоге еле еле на английском сказал, что у них нет халатов. Потом мы пошли к менеджеру - принесли халаты, но это просто жесть, полосатые тряпки, а не халаты. Уборка в номерах поверхностная, мы заехали была пыль на спинке кровати, ее так за 10 дней и не вытерли. Так как мы с детьми они у нас днём спят, мы ставили «не беспокоить» но уборщицы все равно стучали и заходили. И дважды будили мне детей. Ходила жаловаться, но это как-то не работало.

Еда

Если вы любите картошку фри, нагетсы, все жирное - вам понравится. Завтрак просто ужас, пару дней не было ни какой каши, ребёнок есть на завтрак кашу. Спрашиваю у менеджера ресторана, где каша, он конечно не понимает ни русского ни английского. Рыба была пару раз, и то похоже речная, вонючая, тонкая, вся в костях, я даже не смогла проглотить кусок. Хоть арбуз был на каждый приём пищи. Кофе там не было нормального. Только какая-то жижа лилась с их типа кофемашин. В самом ресторане повара накладывают еду, еда не подписана, они естественно не могут сказать, что это. Сначала отель был полупустой было нормально, потом пустили русских - и чтобы взять еды, нужно было отстоять три очереди по 5 минут. Три повара, которые раздавали еду, просто не справлялись

Я выбирала отель, чтобы была тренажерка: и она тоже не работала! Типа из-за пандемии, как и Аля карт. Выгодно сказать что из-за пандемии, хотя все понимают, что просто экономят как могут. Хотя за это мы заплатили!

Пляж

Это жесть. Без обуви лучше не ходить. Есть разбитые камни, которые сильно колют. А сам заход - просто кошмар: пол метра камни а потом огромная плита, скользкая противная: муж один раз не удержался и упал. А ещё торчит какая-то стремная труба, вся в плесени 🤮🤮🤮

Детская комната: работает с 10-12 и 15-17. Но очень часто она была просто закрыта, потому что Ипэг (девушка которая там работала) в это время проводила гимнастику или ещё что-то.

Все что нам понравилось- это аква горки, которые тоже часто не работали в заявленное время.