АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 586
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июне 2021
18.06.21 - 20.06.21
- Не рекомендую отель

2.8

3 размещение

1 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительный сервис

Мы забронировали номер на четверых в отеле за месяц. За день до приезда мы сообщили примерное время прибытия в отель. Нас заселили в номер, но на протяжении часа у нас не было ни горячей, ни холодной воды. Уж можно было разобраться в этом вопросе до нашего приезда.

В номерах нет памяток с информацией о пользовании сейфом, нигде не указан номер телефона ресепшн.

Стоимость двухкомнатного номера люкс на 2 ночи составляет около 50 тыс. рублей. При этом, одеяла халаты и тапочки выдали только на 2 персоны.

Попросили дополнительное одеяло, на что нам сказали "у нас не предусмотрено" (с учетом того, что отель был заполнен где-то на 70%) и принесли нам простынь.

В отношении кухни могу сказать, что еда была достаточно вкусной, но тарелки всегда после мойки выставлялись мокрыми и одного размера (то есть, если я хочу взять хлеб, то мне необходимо положить его на мокрое огромное блюдо, которое занимает значительное количество места на столе.

Итог: цена не соответствует качеству!

Плюсы отеля
Дизайн расположение
Минусы отеля
Сервис соотношение цена-качество
Добавлено 29.06.21 14:43 (989 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:06 24.01.22

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.

14:59 26.01.22

Ольга, добрый день! Спасибо за ваш отзыв!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)