АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
14.08.20 - 21.08.20
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Взяла горящий тур, не особо выбирала отель, пять звёзд, была уверена, что всё будет хорошо. Но кто и за что этому отелю дал 5 звёзд непонятно. Это с натяжкой 2. При заселении, просили подписать, что уборка мне не нужна, и что ко мне в номер вообще входить не будут, это чтобы меня и детей ковидом не заразить, я отказалась т. к. уборка и смена полотенец мне нужна. Но при этом навязывали сейф взять за дополнительную плату, хотя сейф должен быть бесплатно, это же 5 звёзд 🤦‍♀️. Отказалась, долго запугивали, что останусь без документов и денег.

На завтрак для детей нет элементарного даже каши, подходили на ресепшен, по хамски ответили идите в магазин и верите себе сами кашу.

Чтобы поесть надо отстоять очередь, и Вам в тарелку положат маленький кусочек огурчика, и отдадут тарелку обратно... и если кто-то просил ещё, то его начанали передразнивать... Ещё? Ещё? Ещё?

При попытке разобраться с детским стулом ни один из 5 болтающих официантов ко мне не подошёл, спасибо туристам за соседним столиком, помогли ребёнка вытащить и разобраться.

Территория у отеля очень маленькая. Вид к морю перегородил другой большой отель. К морю идти через дорогу, под дорогой. Всё время отдыха были сильные волны, камни, без коралок лучше не заходить режет ноги о камни. Очень некомфортно заходить и выходить в воду, пляж совсем не для детей.

Постоянная очередь в лифт, очень не удобно.

Кондиционер работал плохо, открывала балкон искусали комары.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Плюсов нет.
  • Персонал явно ненавидит своих гостей
  • хамство
  • игнорирование и т.д. Очередь в лифт. Пляж камни и волны заходить просто опасно в воду. Вай-фай очень слабый даже в лобби
  • больше его нет нигде
  • территория маленькая
  • анимации для детей нет
  • мороженного нет
  • из напитков только сильно окрашенная вода от которой у детей все языки разноцветные
  • кофе и чай отвратительны
  • очень плохо моют посуду
  • чашки с черным налетом.
Добавлено: 28.06.2021 22:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 38
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 883